Als een klant regelmatig terug wilt komen voor een afspraak - bijvoorbeeld elke maand - dan wil je misschien de afspraak automatisch laten herhalen in je Connect agenda.
In dit artikel vertellen we over:
- Hoe je een herhaalafspraak aanmaakt
- Hoe je een herhaalafspraak wijzigt
- Betaald krijgen voor herhaalafspraken
- Boekingsbevestigingen en herinneringen
Hoe maak je een herhaalafspraak aan
- Voeg de afspraak toe aan de Connect agenda zoals je dat normaal gesproken doet
- Je ziet nu een nieuwe "Herhaal" knop onderaan - klik er op om meer opties weer te geven.
- Kies hoe vaak je klant de afspraak wilt herhalen door op de pijl naar beneden te klikken
- Kies nu wanneer je de herhaling wilt stoppen (dit is het aantal afspraken dat je klant wilt boeken).
- Je ziet ook op welke datum de herhalingsreeks zal stoppen, zodat je vooruit kunt plannen.
- Je kunt de afspraak nu opslaan
De afspraak wordt toegevoegd aan je agenda zo vaak als jij hebt aangegeven, op de aangegeven dag en zelfde tijd.
Hoe wijzig je herhaalafspraken
Het wijzigen van herhaalafspraken is simpel - hoewel je voor nu slechts één afspraak tegelijk kunt wijzigen.
- Klik op de herhaalafspraak die je wilt wijzigen
- Maak de wijziging en sla deze op
Je wijzigingen zijn alleen van toepassing op de afspraak die je hebt geselecteerd, niet de hele reeks. In de toekomst maken we het mogelijk om de hele reeks te wijzigen - dus houd deze updates in de gaten.
Betaald krijgen voor herhaalafspraken
Op dit moment kunnen herhaalde afspraken alleen betaald worden in de salon zelf. Ze kunnen niet online vooruitbetaald worden.
Dat betekent dat je klant elke afspraak in de salon moet afrekenen wanneer ze voor de behandeling komen.
Boekingsbevestigingen en herinneringen
Als je een herhaalafspraak toevoegt, ontvangt je klant een boekingsbevestiging, zoals gewoonlijk.
Ze ontvangen slechts één bevestiging, niet voor elke terugkerende afspraak.
Ze ontvangen wel voor elke afspraak een boekingsherinnering om te voorkomen dat ze de afspraak vergeten.