We weten dat het veel tijd kan kosten om met klanten te communiceren, en tijd is schaars als je in de haar- en beauty business zit.
Daarom introduceren we Automatische notificaties - een handig en eenvoudig te gebruiken hulpmiddel, speciaal ontworpen om jou tijd te besparen door je klantcommunicatie te automatiseren.
In dit artikel:
- Wat zijn Automatische notificaties?
- Hoe werken Automatische notificaties voor jou?
- Welke notificaties kunnen we automatiseren?
- Zijn Automatische notificaties in lijn met de AVG regels?
- Zijn Automatische notificaties gratis?
Automatische notificaties is een hulpmiddel dat automatisch professionele, perfect getimede emails en berichten stuurt naar al je klanten (of ze nou online of offline hebben geboekt).
Je hoeft er alleen voor te zorgen dat je klantgegevens in Connect staan en alle opties staan aangevinkt in de Klant notificaties tab. Ons systeem regelt de rest!
Wat zijn Automatische notificaties?
Automatische notificaties is een hulpmiddel dat automatisch professionele, perfect getimede emails en berichten stuurt naar al je klanten (of ze nou online of offline hebben geboekt).
Je hoeft er alleen voor te zorgen dat je klantgegevens in Connect staan en alle opties staan aangevinkt in de Klant notificaties tab. Ons systeem regelt de rest!
Hoe werken Automatische notificaties?
Automatische notificaties maken gebruik van een slim, ingebouw algoritme om je klanten automatisch alle emails en berichten te sturen die nodig zijn voor een professionale ervaring met de salon.
Van boekingsbevestigingen tot het uitnodigen om nogmaals te boeken, Connect stuurt de emails naar je klanten op het juiste moment, zonder dat je zelf deze berichten hoeft te plannen. Zo kan jij je die tijd besparen en je concentreren op jouw kracht - je klanten een perfecte ervaring in de salon geven.
Welke notificaties kunnen we automatiseren?
- Een email om de boeking te bevestigen, of eventuele wijzigingen van de boeking (zoals het verplaatsen of annuleren van de afspraak).
- Een herinnering voor een aankomende afspraak, verstuurd via email, sms of push notificatie.
- Een "bedankt voor je bezoek" email na afloop van de afspraak.
- Een recensie verzoek, verstuurd via email na afloop van de afspraak.
- Een email of sms uitnodiging om nogmaals dezelfde afspraak te boeken bij jouw salon, wanneer het daar weer tijd voor is.
Zijn Automatische notificaties in lijn met de AVG regels?
Ja, Automatische notificaties zijn volledig in lijn met de gegevensbescherming (AVG) regels. We zullen volledige verantwoordelijkheid nemen over hoe we jouw klantgegevens gebruiken - en je klanten zullen nooit iets ontvangen wat niet de bedoeling is. Lees meer over AVG
Zijn Automatische notificaties gratis?
Ja, Automatische notificaties zijn gratis voor Treatwell partners. We werken altijd aan nieuwe, tijdsbesparende hulpmiddelen in Connect, zonder extra kosten voor jou.
En, omdat er geen commissie betaald wordt voor terugkerende klanten, helpen Automatische berichten je om je agenda te vullen met commissievrije boekingen! Hoe werkt de Treatwell commissie.