72% van alle klanten vertrouwen op klantreviews en hechten daar veel meer waarde aan dan aan uitspraken van beroemdheden of reclame-uitingen. Denk zo aan de laatste keer dat je bij een hotel of restaurant boekte - je had van tevoren ongetwijfeld een paar klantreviews opgezocht. Voor Treatwell-klanten die op zoek zijn naar hun volgende behandeling werkt het op eenzelfde manier.
We proberen zoveel mogelijk nieuwe klanten hun weg te laten vinden naar jouw salon en het is dan uiteraard logisch dat ze zich willen oriënteren voordat ze iets boeken. Salons zonder reviews krijgen geen boekingen en des te meer meer goede reviews een salon heeft, des te meer boekingen die zal ontvangen. Een succesvolle salon heeft in de regel meer dan 50 positieve reviews.
Ben je sinds kort partner bij Treatwell? We hebben ontdekt dat Treatwell-salons met 10 of meer positieve reviews 5 keer meer boekingen genereren dan salons die geen reviews hebben.
Vergeet niet dat je dit makkelijk en snel kunt regelen in Connect.