Inhoudspagina
- Waarom een SumUp-kaartlezer integratie?
- Uitsluitend iOS
- SumUp-kaartlezer en Connect-app instellen
- Kaartbetalingen via SumUp
- SumUp terugbetalingen
- SumUp Support Centrum
Waarom een SumUp-kaartlezer integratie?
De meeste checkouts gaan via kaartbetalingen, daarom hebben we dat proces versneld en vereenvoudigd. We hebben gekozen voor SumUp omdat het gebruiksvriendelijk is en er worden eerlijke tarieven gehanteerd. Nu zijn betalingen via SumUp direct geïntegreerd in de Connect-app. Op deze manier zorgt een kaartbetaling gelijk - zonder tussenstappen - voor een checkout. Dit bespaart veel tijd en voorkomt invoerfouten.
Uitsluitend iOS
Een directe integratie van betalingen via SumUp is nu alleen beschikbaar voor de Connect-app in iOS. Het kaartsysteem wordt automatisch geregistreerd tijdens een SumUp-betaling. Dit is niet geval als de webversie van Connect wordt gebruikt. Kaartsystemen moeten dan handmatig ingevoerd worden.
SumUp-kaartlezer en Connect-app instellen
Als je ervoor wil zorgen dat de betalingen via SumUp direct geïntegreerd worden met de Connect-app, dan moet je SumUp-account en kaartlezer goed zijn ingesteld. Zorg ervoor dat je je SumUp-logingegevens (e-mailadres en wachtwoord) bij de hand hebt en dat het SumUp-apparaat verbonden is met de tablet via bluetooth. Heb je nog geen SumUp-account? Maak dan hier een account aan. Heb je alle benodigde gegevens en het SumUp-apparaat? Ga dan naar de kalender in de Connect-app. Selecteer POS quicklist (rechtsboven) en klik op ‘kaartlezer setup’
Kies daarna ‘Instellen van je SumUp-kaartlezer’ en vul je inloggegevens in.
Als je SumUp-kaartlezer al eerder is geïnstalleerd, dan ben je nu klaar. Zo niet, dan kun je de volgende instructies volgen.
Om te beginnen, voer een bedrag (minimaal € 1.00) in en druk op ‘Afrekenen’. De kaartlezer gaat daarna automatisch aan. Controleer of de app de juiste kaartlezer heeft gevonden, door de drie cijfers op je scherm te vergelijken met de laatste drie cijfers van het serienummer (achterop je kaartlezer). Klik na het controleren op 'Verbinden'. Hierna bevestig je de bluetooth-verbinding in de Connect-app en klik je op het groene vinkje op je SumUp-kaartlezer. Bij sommige tablets moet je een code invoeren voor een bevestiging van het koppelverzoek.
De kaartlezer zal zich nu - dit duurt ongeveer 2 minuten - synchroniseren met de gegevens van je account. Je kunt hierna kaartbetalingen aannemen.
De SumUp-kaartlezer is compleet geïntegreerd in de Connect-app, dit betekent dat het downloaden van de SumUp-app op je tablet niet noodzakelijk is.
Kaartbetalingen via SumUp
Het accepteren van een kaartbetaling via SumUp is eenvoudig. Kies ‘kaart’ tijdens de checkout en verander het bedrag als dit van toepassing is. Bevestig vervolgens de kaartbetaling en de checkout door op ‘afrekenen’ te drukken.
Hierna zal de SumUp-kaartlezer aan gaan, waarna de klant contactloos of met chip kan betalen. Kleine bedragen kunnen contactloos worden betaald. Als dit niet mogelijk is, dan zal de kaartlezer en de Connect-app vragen om een pincode. De klant kan het te betalen bedrag ook zien op de kaartlezer. Vraag voor de zekerheid aan de klant of het bedrag klopt, voordat er betaald wordt. De checkout is voldaan in de Connect-app zodra de betaling gelukt is. In dit geval zie je in de app het transactieoverzicht.
SumUp terugbetalingen
Terugbetalingen kunnen op dit moment niet direct verwerkt worden via de Connect-app. Dit gaat voorlopig nog in twee stappen. De eerste stap: de POS-transactie moet worden terugbetaald in de Treatwell POS (net zoals elke andere POS-terugbetaling, zie hier). De tweede stap - en tegelijkertijd de laatste - is een terugbetaling van de SumUp-betaling via de web applicatie.
SumUp Support Centrum
Bezoek SumUp Support Centrum voor meer informatie over SumUp.