Net als bij elk ander technisch systeem het geval is, kunnen fouten ook bij Treatwell POS niet worden uitgesloten. Er is altijd de kans dat er storingen optreden bij hardware of software of - gebruikelijker - bedieningsfouten door gebruikers. Aangezien dergelijke fouten kunnen optreden, is er altijd de kans dat sommige POS-data onjuist zijn. Een dergelijke gebeurtenis hoeft niet te betekenen dat je administratie gebrekkig is. Onjuiste POS-data als gevolg van dergelijke fouten en storingen moeten altijd verklaard kunnen worden. Het is het beste om een schriftelijke verklaring hiervan te hebben in het geval van een fiscale controle. Je kunt bijvoorbeeld een opmerking toevoegen aan je documenten, zoals: ‘Bedieningsfout bij het uitvoeren van de dagafsluiting op 06/08/2018’.
Wat te doen als het POS systeem een foutmelding geeft
