Het is belangrijk voor ons dat we je duidelijke, beknopte en goed te lezen facturen sturen - die je helpen om bovenop de financiën te van je bedrijf te zitten.
Je ontvangt een gedetailleerde factuur van ons op of rond de 1e en 16e van elke maand (in Connect en per email) - hoewel dit kan variëren op feestdagen en als er vertraging is in het handmatige process van facturen verwerken. Als je geld van ons tegoed hebt, kan het 3-5 werkdagen duren voor het op je bankrekening staat.
Elke factuur geeft een volledig overzicht van je boekingen in die periode. Laten we in detail kijken naar elk onderdeel van je factuur.
Rekening Overzicht
Het rekening overzicht van de factuur laat je zien:
- hoeveel boekingen je hebt gehad via Treatwell
- hoeveel je hebt verdiend via ons
- hoeveel commissie in rekening is gebracht gedurende deze factuurperiode
Je kan ook zien hoeveel van wat je in totaal hebt verdiend via Treatwell al is betaald in jouw salon.
Het rekeningoverzicht maakt ook duidelijk of jij geld tegoed hebt van Treatwell of dat jij Treatwell moet betalen, en ook de balans van je vorige factuur (en of dit is meegenomen naar deze factuur).
Factuur Overzicht
Het factuur overzicht geeft je een gedetailleerd overzicht van al je Treatwell en widget boekingen
Ze zijn verdeeld in nieuwe of herhaalde boekingen en ook in online betaalde boekingen of boekingen betaald in de salon. Dit is te zien in de "Online betaald" of "Betaald in salon" kolom.
De verschillende commissies of verwerkingskosten betaald per type boeking zijn hier ook genoteerd zodat je orecies weet hoeveel er in rekening is gebracht en hoeveel BTW er is berekend.
Onder "Overige kosten" zie je de Treatwell maandelijkse kosten en andere eventuele aanpassingen die op deze factuur zijn gemaakt maar niet onder het boekingoverzicht vallen.
Gedetailleerd overzicht
Hier vind je een gedetailleerd overzocht van elke geboekte behandeling en hoe je klanten betaald hebben.
- Als een klant online heeft betaald (via Treatwell), wordt er een positief bedrag weergegeveb in de 'Online betaald' kolom
- Als een klant via Treatwell heeft geboekt maar de behandeling direct aan jou betaalt in de salon, wordt een bedrag van 0.00 weergegeven in de 'Online betaald' kolom.
Ter herinnering, betalingen verwerkt door Treatwell (online betaalde boekingen), zijn anders dan boekingen 'betaald in de salon'.
- Online betaalde boekingen worden door de klant betaald via Treatwell. Deze betalingen worden altijd aan jou betaald (min de Treatwell kosten).
- Voor 'betaald in de salon' boekingen, wordt de betaling verwerkt door jou in de salon. Als het een nieuwe klant was (deze nieuwe klant is via Treatwell bij jou gekomen), zullen we je vragen de commissie te betalen.