Als een klant niet komt opdagen:
- Zoek de boeking in je Connect agenda en klik om deze te openen.
- Er zal een pop-up verschijnen. Klik onderaan op de 'No-show' knop, welke te vinden is tussen de 'Voeg opmerking toe' en de 'Verplaats' knop.
- Noteer een interne notitie.
- Klik op 'Markeer als no show' om deze definitief te verwerken.
Treatwell wordt via deze manier herinnerd wanneer een klant niet is komen opdagen. Dit geeft een correct beeld van al je Treatwell boekingen, wat ook betekent dat je geen commissie betaald over klanten die niet zijn geweest.