Inhoudspagina:
Bij het opzetten van je teamleden in Connect moet je hun rechten controleren. Zo kunt u bepalen tot welke delen van Connect elk van uw medewerkers toegang heeft en welke wijzigingen ze mogen aanbrengen. Of u nu uw nieuwste stylist of uw accountant toevoegt, u hebt de volledige controle.
Wat betekenen alle rechten?
Er is een hele lijst met machtigingen die je moet doorlopen als je inlogt, dus we hebben het even voor je op een rijtje gezet, zodat je precies weet waartoe je toegang hebt en wat je personeel zal kunnen zien.
Hieronder staat de lijst van alle toestemmingen met een uitleg van wat ze allemaal betekenen:
Algemeen
- Bekijk lijst met boekingen - Gebruiker kan de lijst met boekingen bekijken in Rapporten > Lijst met boekingen.
- Salongegevens beheren - Gebruiker kan de details van de salon wijzigen in Instellingen: ze hebben de mogelijkheid om het adres van de salon en contactgegevens, openingstijden, annulering en andere beleidsregels, notificaties en online boekingsinstellingen te bewerken.
- Financiën bekijken - De gebruiker heeft toegang tot het tabblad Financiën in Instellingen: ze kunnen de lijst met betalingen van Treatwell bekijken en factureringsgegevens en bankgegevens wijzigen. Ze kunnen ook het commissiepercentage zien dat op de boeking wordt toegepast.
- Verkooprapport bekijken - Gebruiker kan verkooprapporten openen in het menu Rapporten.
- Kan transacties terugbetalen - Gebruiker kan de uitgecheckte afspraken en de verkoop van producten / vouchers terugbetalen en afspraken terugzetten naar de status "groen".
- Kan behandelprijzen bewerken bij het afrekenen - De gebruiker kan behandelprijzen (bijvoorbeeld kortingen toepassen) bij het uitchecken bijwerken.
- Beheer POS.
Menu:
- Bekijk menu - Gebruiker kan de prijslijst bekijken, maar mag het niet bewerken.
- Wijzig menu - Gebruiker kan details, prijzen en aanbiedingen bewerken.
Klanten:
- Klantenlijst bekijken - Gebruiker heeft toegang tot het tabblad Klanten en kan de lijst met klanten bekijken samen met hun boekingsgeschiedenis. Het e-mailadres en telefoonnummer worden gemaskeerd en niet weergegeven op de klantenkaart, afspraakdetails of de snelzoeker. kan geen klantgegevens bewerken.
- Contactgegevens van klanten bekijken / bewerken - Gebruiker kan de contactgegevens van een klant zien (telefoonnummer en e-mailadres). Gebruiker kan klantcontactdetails bewerken.
Agenda (Zonder agenda-machtigingen mag een gebruiker afspraken zien die voor hem zijn gereserveerd, maar de contactgegevens van de klant worden verborgen):
- Beheer eigen kalender - Gebruiker kan afspraken maken, opnieuw plannen en annuleren in zijn / haar agenda. Als de gebruiker de machtiging 'Klantgegevens weergeven / bewerken' niet heeft ingeschakeld, kan deze geen contactgegevens van een klant zien.
- Agenda's van anderen bekijken - Gebruikers kunnen andere kalenders van medewerkers zien, maar deze niet wijzigen. Activeer deze functie om personeelsleden meldingen te laten ontvangen.
- Beheer agenda's van anderen - Gebruiker kan afspraken toevoegen, wijzigen en annuleren voor alle teamleden in deze locatie.
- Kan afspraken verwijderen - De gebruiker kan afspraken uit de kalender verwijderen (annuleren).
Team:
- Teamleden toevoegen - Gebruiker kan nieuwe teamleden toevoegen.
- Gebruikersrechten wijzigen - Gebruiker kan toegangsrechten voor andere gebruikers wijzigen.