Gali rinkti klientų duomenis, norint atlikti užsakymą ir suteikti paslaugas, o tavo klientai apie tai žinos priimdami sprendimą, kai rezervuos paslaugas. Jie gaus su užsakymu susijusią informaciją, tokią kaip užsakymo patvirtinimo el. laiškas ar užsakymo priminimas.
Norint išsiųsti rinkodaros pranešimus, privalai gauti atskirą BDAR reikalavimus atitinkantį sutikimą.
Mes pasirūpinsime sutikimais, gautais per Treatwell prekyvietę ir užsakymų įskiepį bei užtikrinsime, kad kiekvieno kliento sutikimas atsirastų Treatwell Connect. Tačiau tu esi atsakingas už tai, kad sutikimai, gauti iš tavo tiesioginių klientų, atitiktų BDAR reikalavimus ir būtų teisingai panaudoti Treatwell Connect.
Tam, kad sutikimas atitiktų BDAR reikalavimus ir tam, kad galėtum patvirtinti, jog turi reikiamą kliento sutikimą, jis turi būti:
• Laisvai suteiktas: pvz., tai nėra sąlyga užsisakyti tavo paslaugą
• Konkretus: tam tikros rūšies rinkodarai (pvz., sutinka gauti el. laiškus)
• Informatyvus: kai klientui pateikta išsami informacija apie tai, kaip bus naudojami jo duomenys ir kokie rinkodaros pranešimai bus siunčiami
• Nedviprasmiškas: labai aišku su kuo jie sutinka
• Davus aiškų sutikimą atlikti veiksmą: yra draudžiama iš anksto, klientui dar nesutikus, žymėti varnelę!
Treatwell Connect kiekvieną kartą pateiksime tau priminimą, todėl kaskart turėsi patvirtinti, kad klientas davė savo sutikimą ir kad jis atitinka BDAR standartą.
Taip pat turi pasirūpinti, kad saugotum įrašą, kada buvo duotas sutikimas (laikas ir data), kaip ir kokia informacija tuo metu buvo suteikta klientui. Tai bus naudinga, jei klientas netyčia pamirštų, kad davė sutikimą ir būtų pasipiktinęs, kad gauna rinkodaros pranešimus.