Se vuoi ottenere il massimo dalla tua partnership con Treatwell, devi assicurarti di aggiungere tutti i tuoi appuntamenti diretti a Connect. E non ci riferiamo solo ai loro nomi, ma anche ai loro dettagli (come indirizzi e-mail o numeri di telefono).
Perché? Prima di tutto, è il modo più semplice per noi di riconoscere questi clienti come clienti fedeli se dovessero prenotare tramite Treatwell in futuro (il che significa che le loro prenotazioni sono senza commissioni).
Naturalmente, ogni volta che aggiungi i tuoi appuntamenti diretti a Connect, non ti verrà addebitata alcuna commissione o tassa. Inoltre, con un elenco clienti aggiornato, otterrai molto più valore da Treatwell.
Quando questi dati sono presenti, li invii:
- Email e testi che confermano e ricordano ai tuoi clienti le loro prenotazioni - così non si dimenticheranno e tu vedrai meno no-show
- Inviti a riprenotare in modo da ottenere più ripetizioni
- Inviti a lasciarti una recensione dopo il loro trattamento
Così, tu puoi passare più tempo a fare ciò che ami, mentre noi lavoriamo attivamente per riempire le tue giornate con grandi clienti. Vediamo come si fa:
- Quando hai una nuova prenotazione clicca su qualsiasi spazio vuoto nel tuo calendario
- Nella casella che si apre, inserisci i dettagli del tuo cliente (se è già stato aggiunto alla tua lista clienti, potrai selezionarlo dopo aver iniziato a scrivere)
- Seleziona il trattamento che stanno facendo
- Imposta la data, l'ora e il membro del team per la loro prenotazione
- Premi salva
