Mi è stato detto che devo fornire ai clienti una fattura con IVA quando richiesto, perché Treatwell non può farlo per me?
Treatwell opera come una piattaforma di prenotazione, collegando i clienti ai nostri partner e facilitando il processo di prenotazione. Per l'elaborazione delle transazioni tra le due parti, addebitiamo una commissione ai nostri partner.
Sfortunatamente, poiché Treatwell non addebita alcuna commissione/IVA al cliente, non siamo in grado di generare una fattura per quest'ultimo.
Possiamo solo generare una fattura per i costi applicati a te come partner, cosa che facciamo due volte al mese nel nostro normale ciclo di fatturazione.
Come vengono calcolate la commissione e l'importo dell'IVA?
Abbiamo sempre addebitato le nostre commissioni sull'importo totale della prenotazione e addebitato l'aliquota IVA standard nazionale.
L'IVA per una prenotazione viene calcolata come percentuale delle commissioni che ti vengono addebitate. Quindi, se ti viene addebitata una commissione di 20 centesimi su una prenotazione, applicheremo l'IVA con un'aliquota del 22% (dei 20 centesimi), che è di 4 centesimi. Ti verranno quindi addebitati 24 centesimi in totale.
Per altri costi come servizi fotografici o canoni mensili, l'IVA viene calcolata dall'importo totale.
Perché Treatwell addebita l'IVA in base all'importo totale della prenotazione?
È prassi standard del settore addebitare una commissione sull'importo totale pagato dal cliente e lo abbiamo sempre chiarito nei termini dei nostri partner.
Perché addebitate l'IVA a un salone che non è registrato con partita IVA?
Poiché noi come azienda siamo registrati con partita IVA, siamo obbligati per legge ad addebitare l'IVA su tutti i nostri costi di servizio.
La mia attività è a partita IVA; devo comunque pagare l'importo dell'IVA?
Come accennato in precedenza, dobbiamo addebitare l'IVA su tutti i costi.
Se sei un'impresa registrata con partita IVA, puoi richiedere all'ufficio delle imposte il rimborso dell'IVA che ti addebitiamo nelle tue decalcomanie.
Se non sei registrato con partita IVA, purtroppo non potrai presentare un reclamo.