Contenuti
- perché l'integrazione del lettore di carte SumUp?
- solo iOS
- configura il lettore di carte SumUp e l'app Connect
- prendi i pagamenti con carta tramite SumUp
- emettere rimborsi con SumUp
- centro di supporto SumUp
perché l'integrazione del lettore di carte SumUp?
La maggior parte dei pagamenti richiede un pagamento con carta, quindi volevamo accelerare e semplificare in modo significativo tale compito. Abbiamo scelto SumUp perché è un lettore di carte facile da usare con tariffe corrette.
Ora i pagamenti elaborati da SumUp possono essere acquisiti senza problemi tramite l'app Treatwell Connect. In questo modo anche il pagamento con la carta completa comodamente il checkout. Ciò consentirà di risparmiare un sacco di tempo e di fastidi nel tempo e di evitare errori di digitazione.
Solo iOS
I pagamenti SumUp inizialmente sono disponibili solo per l'app iOS di Treatwell Connect.
I pagamenti che avvengono con carta dalle app di Connect su SumUp, hanno il circuito della carta caricato automaticamente.
Per chi usa invece il computer per Treatwell, ad esempio su un computer Windows, gli il circuito della carta deve essere inserito manualmente. (es. Visa, Mastercard etc.)
configura il lettore di carte SumUp e l'app Connect
Per poter eseguire senza problemi i pagamenti SumUp con l'app Treatwell Connect, il tuo account SumUp e il tuo lettore di carte SumUp devono essere configurati correttamente: devi avere i tuoi dati di accesso di SumUp (indirizzo email e password) a portata di mano e il tuo dispositivo SumUp deve essere correttamente connesso via bluetooth con il tablet da cui vuoi usare la cassa Treatwell.
Quindi, se non ti sei ancora registrato su SumUp, dovresti farlo qui. Se hai ricevuto sia i dettagli di accesso di SumUp che il dispositivo di lettura, apri il calendario dalla app di Treatwell Connect. Clicca sul menù rapido cassa in alto a destra e poi scegli "impostazioni lettore di carte".
Quindi seleziona "Imposta il tuo lettore di carte SumUp". Ti verrà chiesto di inserire le tue credenziali di SumUp.
Se il tuo lettore di carte SumUp è stato impostato in precedenza, va bene così. In caso contrario, il lettore di schede SumUp verrà impostato ora:
Effettua l’accesso sull’App SumUp inserendo le credenziali con cui ti sei registrato.
Inserisci l’importo (minimo 1 € / 1 CHF) e seleziona “Paga”. Il tuo smartphone/tablet inizierà la scansione per trovare il lettore di carte. Una volta trovato, il Lettore di Carte si attiverà automaticamente.
Importante
I due passi successivi sono necessari unicamente per i Lettori Carte Air con un numero di serie inferiore a 100017050828.
Ti preghiamo di confermare la richiesta di abbinamento sul tuo smartphone/tablet confrontando le ultime 3 cifre mostrate sullo schermo con le ultime 3 del numero seriale del lettore. Clicca “Connetti”.
Conferma la connessione Bluetooth cliccando “Abbina” sulla tua App e selezionando il segno di spunta verde sul lettore.
Importante: Alcuni smartphone/tablet con una versione Bluetooth datata richiederanno l’inserimento del codice di abbinamento.
Connessione riuscita! Il tuo lettore si sta ora impostando per la prima transazione. Questo processo richiede circa 2 minuti.
Poiché il lettore di carte SumUp è perfettamente integrato nell'app Connect, non è necessario scaricare l'app SumUp sul tablet.
prendi i pagamenti con carta tramite SumUp
Per prendere il pagamento con la carta SumUp, basta selezionare "carta" durante il checkout, modificare l'importo del costo se necessario e confermare sia il pagamento con carta che il checkout scegliendo "addebita".
Quindi, il dispositivo SumUp si accenderà e la nostra app Treatwell Connect chiederà "Tocca o inserisci scheda". Consegnare il dispositivo SumUp al cliente per inserire o far toccare la carta. Le quantità basse possono essere pagate col contactless, nella maggior parte dei casi al cliente è richiesto di inserire il PIN. In tal caso, sia il dispositivo SumUp che l'app Treatwell Connect lo chiederanno. Il dispositivo SumUp mostrerà anche la somma di addebito. Chiedere conferma al cliente, inserire e confermare il PIN tramite il dispositivo SumUp.
Non appena il pagamento con la carta è stato effettuato con successo, lo stesso viene completato automaticamente sull'app Treatwell Connect che mostrerà il "riepilogo transazione".
emettere rimborsi con SumUp
Per il momento, i rimborsi richiedono due passaggi: in primo luogo, la transazione la cassa deve essere rimborsata nella cassa di Treatwell (proprio come qualsiasi rimborso di Treatwell come descritto qui); successivamente il pagamento con carta SumUp deve essere rimborsato tramite l'applicazione web di SumUp.
centro di supporto SumUp
Per ulteriori informazioni su SumUp, visitare il Centro assistenza di SumUp