Indice dei contenuti
- Aggiungere informazioni di base e determinare i livelli di accesso
- Assegnare servizi e livelli di prezzo
- Come rimuovere un membro del tuo team
- Completare il profilo online
- Scaricare l'applicazione Connect
Segui questi semplici passi per impostare il tuo team su Connect e per sfruttare al meglio il tuo calendario digitale:
- Clicca sull'icona ⚙
- Fare clic su 'Collaboratori' sul lato sinistro.
- Seleziona il pulsante "+ Aggiungi collaboratore" nella parte inferiore dello schermo.
Aggiungere informazioni di base e determinare i livelli di accesso
- Inserisci il nome del tuo collaboratore e i dettagli di contatto nelle caselle corrispondenti.
- Aggiungi la foto del collaboratore cliccando su 'aggiungi immagine' (questo può essere fatto anche sull'applicazione Connect) - sia il nome che l'immagine saranno visibili online ai clienti.
- Quindi, scegli i permessi che vuoi dare al tuo collaboratore. Clicca su "visualizza e personalizza" accanto a ciascuna opzione per vedere la suddivisione di ciascuna opzione.
- Seleziona il livello di accesso dei membri del tuo team.
Suggerimento: L'accesso Base e Individuale sono gli accessi maggiormente utilizzati per lo staff, in quanto possono accedere ai propri calendari, ma non hanno i permessi di visualizzazione di aspetti confidenziali come la situazione finanziaria o i contatti dei clienti.
Assegnare servizi e livelli di prezzo
- Prima di salvare il membro del team, clicca su "Prezzi e servizi" accanto a "Informazioni di base" nella parte superiore della scheda corrente.
- Scegli la "categoria di prezzo" del tuo collaboratore (solo se applichi categorie di prezzo differenti a seconda del loro livello di anzianità).
- Successivamente, seleziona i servizi che il membro del tuo team può fornire ai clienti (questi saranno prenotabili online) - i servizi disponibili sono già presenti nel tuo menu di Connect.
Come rimuovere un membro del tuo team su Connect
A volte, potresti dover rimuovere un membro del tuo team da Connect, e anche questo è facile da fare. Prima di cancellarlo, assicurati che tutti i suoi incarichi siano stati assegnati ad altri membri del tuo staff.
- Vai su "Team" dalla menu principale
- Seleziona "Collaboratori"
- Scegli il membro del team che vuoi rimuovere
- Cliccare sui tre punti, poi cliccare su "Elimina"
Completare il profilo online
- Aggiungi la qualifica professionale del collaboratore nel suo profilo.
- Aggiungi qualche riga sulla loro esperienza e le loro capacità nella biografia.
- Clicca su "salva" (casella verde) nell'angolo in basso a destra. Congratulazioni, il tuo collaboratore è stato aggiunto con successo!
Scarica l'applicazione Connect
Una volta salvato il collaboratore, viene inviata automaticamente un'e-mail per impostare la password. Assicurati che scarichino l'App Connect, in modo che possano:
- Accedere 24 ore su 24, 7 giorni su 7, direttamente dai loro telefoni.
- Aggiornare le sezioni del profilo pubblico (modificare la loro bio, aggiungere/cambiare foto e caricare un portfolio dei loro lavori.)
- Ricevere notifiche push sui loro calendari, per rimanere costantemente aggiornati sula situazione degli apputamenti nel tuo Salone di Bellezza.