Il punteggio delle recensioni è un modo semplice per i clienti di vedere le opinioni dei tuoi precedenti clienti. Come sempre con le recensioni: più recensioni positive, meglio è! I saloni con un punteggio medio di 4,5 o superiore rappresentano l'80% delle prenotazioni su Treatwell.
Ovviamente, il servizio che offri ai clienti è il fattore principale per richiedere una recensione, durante o dopo l'appuntamento. Un'esperienza positiva in fase di prenotazione, una prenotazione andata a buon fine, sono la chiave per ottenere una recensione positiva. Mantieni il tuo Calendario sempre aggiornato per garantire ai tuoi clienti un'esperienza positiva e per non dar loro la possibilità di muovere eventuali lamentele ancora prima dell'appuntamento.
