Vous et votre équipe pouvez configurer une variété de notifications pour vous aider à rester au courant de tout changement dans votre calendrier.
- Notifications push
- Notifications par connexion
- Notifications par e-mail
- Notifications par SMS (texte)
Notifications push
Les notifications push sont le moyen le plus rapide de se tenir au courant des changements en déplacement ; vous pouvez les consulter depuis l'écran de verrouillage de votre appareil, les toucher pour obtenir plus d'informations ou les laisser pour les consulter à un moment plus opportun.
Mieux encore, vous pouvez contrôler si votre équipe est informée uniquement de ses propres réservations ou de l'ensemble de l'équipe en gérant leurs autorisations.
En tant que propriétaire du salon, vous pouvez décider de recevoir ou non une copie de toutes les notifications.
Assurez-vous simplement que vous avez tous les deux téléchargé l'application Connect et que les notifications push sont activées.
Notifications dans Connect
Vous pouvez vérifier toutes les activités récentes à partir de l'icône de la cloche dans le coin supérieur droit de Connect. Vous pouvez ainsi voir quand un client :
- Effectue une réservation avec vous
- Reporte sa réservation
- Annule sa réservation
ainsi que d'autres informations utiles, comme la date d'émission de votre facture ou si vous avez un solde à payer.
Notifications par e-mail
Nous vous enverrons toujours un e-mail pour vous informer lorsqu'un client :
- Effectue une réservation auprès de vous
- Reporte sa réservation
- Annule sa réservation.
Pour définir l'adresse e-mail à laquelle nous envoyons ces e-mails :
- Allez sur Connect sur un ordinateur de bureau
- Accédez aux paramètres, puis aux "notifications" sur la gauche.
- Cliquez sur "Vous contacter" en haut de la page.
- Saisissez l'adresse électronique dans le premier champ de la page. Vous pouvez également ajouter une adresse secondaire, à laquelle nous enverrons également une copie.
Notifications par SMS
Si vous ou votre équipe n'avez pas l'application Connect, vous pouvez choisir de recevoir un SMS de notre part dès que vous recevez une nouvelle réservation via Treatwell ou tout autre canal de réservation que vous avez activé.
Pour définir le numéro auquel le message est envoyé, suivez les instructions ci-dessus et vous verrez une case pour entrer votre numéro de téléphone au milieu de la page.
N'oubliez pas que si vous ou l'un des membres de votre équipe avez l'application Connect, nous enverrons une notification push à la place.
