La mise en place de ressources dans Connect vous permet de gérer les salles et les équipements de votre salon afin d'éviter de recevoir plus de réservations simultanées que ce que vous avez les outils à disposition.
Par exemple, si vous avez 8 membres de l'équipe qui peuvent fournir des pédicures, mais seulement 4 fauteuils de pédicure, la mise en place de ces fauteuils comme ressource signifie que seulement 4 clients pourraient réserver un service de pédicure qui aurait lieu à la même date et à la même heure.
Les ressources les plus populaires que nos partenaires ajoutent sont les fauteuils de pédicure, les stations de bar à ongles et d'autres équipements spécialisés tels que les machines d'épilation au laser ou les salles de massage.
Comment ajouter une ressource :
- Tête à tête pour se connecter sur un bureau
- Ouvrez les paramètres dans le coin supérieur droit
- Au-dessus du nom de votre salon, allez à l'onglet "Ressources".
- Cliquez sur le bouton vert "+ Ajouter nouveau".
- Dans la case qui apparaît, nommez votre ressource. Pour l'exemple ci-dessus, tapons "Chaises de pédicure".
- La quantité dicte la quantité de cet équipement que vous possédez. Dans notre exemple de salon, ce serait 4.
- Cochez maintenant la case à côté de chacun des services qui nécessitent cet équipement
- Cliquez sur "Sauvegarder".
Vous devez vous rappeler que si vous attribuez un service à plus d'une ressource, par exemple une pièce et un équipement, lorsqu'un client réserve ce service, les deux ressources seront utilisées et aucun autre client ne pourra réserver l'une ou l'autre des ressources (que ce soit séparément ou ensemble). De même, le service ne pourra être réservé que si les deux ressources sont libres.
Comment supprimer une ressource :
- Tête à tête pour se connecter sur un bureau
- Ouvrez les paramètres dans le coin supérieur droit
- Au-dessus du nom de votre salon, allez à l'onglet "Ressources".
- Cliquez sur la ressource que vous souhaitez supprimer
- Cliquez sur "Supprimer" dans le coin inférieur gauche