- Ajout d'une photo de vous
- Ajout d'une biographie sur vous-même
- Comment ajouter des photos à votre portfolio
Nous aimons tous un visage familier. C’est pourquoi les clients sont beaucoup plus susceptibles de réserver avec vous s’ils peuvent voir des détails sur chacun des membres de votre équipe (tels que leur nom, leur biographie et leur portefeuille de travaux) sur votre profil Treatwell. Nous savons que cela ajoute une touche personnelle à leur expérience client et contribue à booster les réservations en ligne. De plus, c'est rapide et facile à faire.
Ajouter une photo de vous-même:
Votre photo de profil garantit que vous êtes reconnaissable auprès des clients qui reviennent. De plus, nos données montrent que les membres de l'équipe disposant de profils complets reçoivent également plus de nouveaux clients.
- Accédez à l'application Connect sur votre téléphone
- Dans l'agenda, vous verrez une icône représentant chaque membre de l'équipe (s'ils n'ont pas encore de photo, ce seront leurs initiales)
- Appuyez sur le membre de l'équipe qui crée son profil
- Appuyez sur l'icône en forme de crayon à côté de leur nom
- Sur l'écran suivant, appuyez sur l'icône de l'appareil photo
- Vous pouvez désormais prendre une nouvelle photo ou en ajouter une à partir de la galerie de photos de votre appareil
- Vous aurez la possibilité de recadrer votre image si elle est trop grande
- Appuyez sur le bouton à cocher dans le coin supérieur droit lorsque vous êtes satisfait
Ajouter une biographie sur vous-même:
La biographie de votre profil est un excellent endroit pour informer vos clients de votre expérience, de vos qualifications et leur donner une petite introduction en vous présentant en tant que personne. N'oubliez pas d'utiliser une grammaire appropriée et de rester professionnel.
- Suivez les instructions ci-dessus pour accéder à votre profil de membre d'équipe
- À côté de votre nom, appuyez sur le crayon
- Sur l'écran suivant, vous verrez l'espace pour votre biographie personnelle
- Appuyez ici et tapez
Comment ajouter des photos à votre portfolio:
Nous savons que vous êtes doué dans ce que vous faites - pourquoi ne pas le montrer au monde (et à vos clients potentiels)? Les images de votre portfolio s'afficheront dans la section «Rencontrer l'équipe» de votre liste de marché, ainsi que dans le LookBook Treatwell, à condition que vous suiviez les instructions ci-dessous.
- Accédez à l'application Connect sur votre téléphone
- Choisissez quelques photos de votre travail qui, selon vous, mettent en valeur vos compétences et votre talent - et ajoutez-les à votre portfolio (vous pouvez en ajouter autant que vous le souhaitez)
- Assurez-vous que vos clients sont heureux que vous utilisiez leurs photos. Idéalement, demandez-leur de confirmer dans un SMS ou par e-mail (un simple "Oui, heureux que vous l'utilisiez!" Suffit).
- Assurez-vous que vos photos font au moins 1920 x 1280 pixels, et vos fichiers entre 1 Mo et 4,5 Mo
- Suivez les étapes affichées à l'écran et identifiez vos photos avec plus d'informations sur le service (par exemple, le nom du service, la longueur des cheveux, la couleur et le style de finition)
- Appuyez sur la coche dans le coin supérieur droit pour enregistrer
Après quelques instants, vos photos apparaîtront sur votre profil Treatwell! N'oubliez pas que nous devrons supprimer toute image inappropriée ou contenant des informations de contact ou de marketing.