Les clients souhaitent pouvoir réserver 24h sur 24 et 7j sur 7. En installant le bouton de réservation, vous leur donnez la possibilité de réserver plus facilement et en dehors des heures d'ouverture ! Plus vous offrez aux clients la chance de réserver chez vous facilement, plus vous aurez de rendez-vous : vous gagnerez du temps et de l’argent !
Vos clients sont connectés... Proposez leur de réserver en ligne !
Si de nombreux clients prennent leurs rendez-vous beauté et coiffure en ligne, beaucoup ne le font pas, souvent parce qu’ils ne savent même pas que c’est possible !
Nous souhaitons faire savoir à tous les clients que grâce au(x) bouton(s) de réservation que nous installons sur votre page, ils peuvent réserver en ligne s'ils le souhaitent ! Cette nouvelle façon de prendre rendez-vous leur simplifiera la vie et vous aidera à recevoir moins d'appels pour vous consacrer à ce que vous aimez et faites le mieux : les satisfaire !
Bonne nouvelle donc : la seule chose que vous avez à faire, c’est de bien tenir à jour votre agenda, entrer vos rendez-vous directement et recevoir vos clients comme d’habitude ! On s’occupe du reste ! :)
Comment nous travaillons pour faire revenir vos clients ?
L’idée est très simple : nous enverrons des emails d’information, dits transactionnels, à vos clients pour les informer qu'il leur est possible de réserver chez vous en ligne. Les emails transactionnels sont, tout simplement, les emails de confirmation que reçoivent vos clients après avoir réservé dans votre établissement : l'email de confirmation de la réservation, l'email de rappel juste avant leur rendez-vous, et enfin l'email leur demandant de laisser un avis après leur visite. Dans chacun d’eux, nous intègreront un message avec un lien vers votre bouton de réservation où ils retrouveront votre carte de prestations, leur permettant de réserver en ligne leur prochaine visite dans votre établissement.
Si vous ne souhaitez pas bénéficier de cette option, comprise dans les avantages de notre partenariat , contactez votre consultant(e) dédié(e) ou cliquez sur le bouton "Aide" sur la section de gauche pour nous communiquer votre demande.
N'oubliez pas, vous pouvez facilement gérer tout ça dans Connect.