Pour s'assurer du bon fonctionnement de vote business, maintenir votre agenda à jour est essentiel. Lorsque votre agenda est à jour, vos clients ne peuvent réserver que sur vos créneaux disponibles et non pendant les créneaux que vous avez bloquées. Dites adieu aux doublons de réservation et offrez à vos clients une expérience au top, de A à Z ! Mettre à jour votre agenda est plus simple que jamais : découvrez comment procéder !
Pour mettre à jour votre agenda :
- Rendez-vous sur votre agenda et cliquez sur la date et l'heure que vous souhaitez mettre à jour.
- Une fenêtre pop-up apparaîtra. En haut, sélectionnez si vous souhaitez ajouter un nouveau rendez vous ou simplement bloquer le créneau. Bloquer un créneau permet de s'assurer qu'aucune réservation faite via Treatwell ne sera acceptée sur cet horaire.
- Si vous ajoutez un rendez-vous, assurez-vous d'inclure les informations client, la prestation réservée ainsi que la durée et le prix de celle-ci. Cliquez ensuite sur "Enregistrer".
- Si vous bloquez un créneau, assurez-vous d'inclure la durée, l'employé concerné et de configurer une récurrence si vous le souhaitez. Cliquez ensuite sur "Enregistrer".
Si votre équipe travaille sur différents jours ou à différents horaires, rendez-vous sur "Horaire" dans l'onglet "Équipe". Vous pouvez ajouter des jours de congés et personnaliser les horaires pour chaque employé afin de s'assurer que la disponibilité de chacun est à jour.