Il est indispensable de tenir votre calendrier à jour si vous voulez que tout se passe bien dans votre salon. Lorsque votre agenda est à jour, vos clients ne peuvent vous réserver que lorsque vous êtes disponible et non lorsque vous avez déjà une réservation ou que vous n'êtes pas disponible.
La meilleure façon de mettre à jour vos disponibilités est d'ajouter vos clients directs ou sans rendez-vous et d'établir le planning de votre équipe. Pour les autres moments où vous êtes occupé (comme votre pause déjeuner ou une réunion d'équipe), vous devez ajouter un bloc à votre calendrier.
Pour ajouter un bloc :
- Rendez-vous dans votre calendrier et cliquez sur la date et l'heure que vous souhaitez bloquer.
- Une fenêtre contextuelle s'affiche. En haut, choisissez si vous voulez ajouter un nouveau rendez-vous ou simplement bloquer l'heure.
- Si vous ajoutez un rendez-vous, veillez à inclure les coordonnées du client, le traitement réservé ainsi que la durée et le prix. Cliquez ensuite sur "Enregistrer".
- Si vous ajoutez un bloc, veillez à indiquer sa durée, les membres de l'équipe auxquels il s'applique et si vous souhaitez qu'il soit répété. Cliquez ensuite sur "Enregistrer".