Exceptionnellement, il est possible que vous ne puissiez pas recevoir un client au moment où il le souhaite.
Pour annuler une réservation :
- Rendez vous sur la réservation en question dans votre agenda Connect ou bien ouvrez l’e-mail que vous avez reçu pour cette réservation.
- Prenez note des 8 numéros qui composent la référence de la réservation. Ceci permettra à notre équipe du Service Client de vous aider au mieux.
- Contactez le Service Client au 01 73 44 33 03. L’équipe se chargera de contacter le client et de supprimer le rendez-vous de votre agenda.
Vous pouvez aussi contacter notre Service Client par e-mail à service.client@treatwell.fr en fournissant toutes les informations nécessaires. Ils seront ravis de vous aider.