Contenus:
Lorsque vous paramétrez les accès de votre équipe dans Connect, vous devez vérifier leurs autorisations. C'est ainsi que vous pouvez contrôler les zones de Connect auxquelles chacun de vos collaborateurs a accès, ainsi que toutes les modifications qu'ils sont autorisés à apporter. Que vous ajoutiez votre nouveau styliste ou votre comptable, vous avez le contrôle total.
Quelles autorisations sont incluses dans chaque rôle?
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Accès simple
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Accès individuel
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Accès réceptionniste
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Accès propriétaire
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Accès contrôleur des impôts
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Personnalisé
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| Général | ||||||
| Voir la liste des réservations |  |
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| Gérer les détails du salon | |
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| Voir les détails financiers | |
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| Afficher les rapports de vente | |
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| Peut rembourser des transactions | |
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Peut modifier les prix des services en caisse Gérer le système de caisse |
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| Menu (carte des soins) | ||||||
| Voir le menu | |
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| Modifier le menu | |
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| Les clients | ||||||
| Afficher la liste des clients | |
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| Afficher / modifier les coordonnées du client | |
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Agenda |
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Voir son propre agenda |
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| Gérer son propre agenda | |
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| Voir les agendas des autres | |
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| Gérer les agendas des autres | |
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| Peut supprimer des rendez-vous | |
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| Hôtel / Spa | ||||||
| Gérer l'inventaire su Spa | |
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| Gérer l'inventaire de nuit | |
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| Personnel | ||||||
| Ajouter des thérapeutes | |
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| Modifier les autorisations utilisateur | |
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Autorisations personnalisées
Que signifient toutes les autorisations?
La liste de permissions est plutôt exhaustive, c'est pourquoi nous avons décidé de vous l'expliquer pour que vous sachiez exactement à quoi vous avez accès et ce que vos employés peuvent voir. Voici la liste des autorisations avec une explication de ce qu'elles signifient:
Général:
- Voir la liste des réservations - L'utilisateur peut afficher la liste des réservations dans Rapports> Liste des réservations.
- Gérer les détails du salon - L'utilisateur peut modifier les détails du salon dans Paramètres: il a accès à l'adresse du salon et à ses coordonnées, aux heures d'ouverture, à l'annulation et à d'autres politiques, notifications et paramètres de réservation en ligne.
- Afficher les détails financiers - L'utilisateur a accès à l'onglet Finance dans Paramètres: il peut voir la liste des paiements Treatwell et modifier les informations de facturation et le détails bancaires.
- Afficher le rapport des ventes - L’utilisateur peut ouvrir les rapports de vente dans le menu Rapports.
- Peut rembourser des transactions - L'utilisateur peut rembourser des rendez-vous et des ventes de produits / coupons et revenir à des rendez-vous "vert".
- Peut modifier les prix des services en caisse - L'utilisateur peut mettre à jour les prix des soins (par exemple, appliquer des remises) lors de l'encaissement.
- Gérer le système de caisse.
Menu:
- Voir le menu - L'utilisateur peut voir le Menu du salon et il ne sera pas autorisé à le modifier.
- Éditer le menu - L'utilisateur peut modifier les détails, les prix et définir des réductions.
Clients:
- Voir la liste des clients - L'utilisateur a accès à l'onglet Clients et peut voir la liste des clients avec leur historique de réservation. L'adresse e-mail et le numéro de téléphone seront masqués et non affichés sur le profil client, les détails du rendez-vous ou la recherche rapide. L'utilisateur ne pourra pas modifier les détails du client.
- Voir / modifier les coordonnées du client - L'utilisateur peut voir les coordonnées d'un client (numéro de téléphone et adresse e-mail). L'utilisateur peut modifier les coordonnées du client.
Agenda (Sans autorisations d'agenda, un utilisateur est autorisé à voir les rendez-vous réservés avec eux mais les coordonnées du client sont masquées):
- Gérer son propre agenda - L'utilisateur peut créer, replanifier et annuler des rendez-vous dans son agenda. Si cet utilisateur ne dispose pas de l’autorisation «Voir / modifier les coordonnées du client», il ne peut pas voir les coordonnées d’un client.
- Voir les agendas des autres utilisateurs - L'utilisateur peut voir les agenda des autres membres du personnel, mais ne peut pas les modifier.
- Gérer les agendas des autres - L’utilisateur peut ajouter, modifier et annuler les rendez-vous pour tous les membres de l’équipe du salon.
- Peut supprimer des rendez-vous - L'utilisateur peut supprimer (annuler) les rendez-vous de l'agenda.
Équipe:
- Ajouter des praticiens - L'utilisateur peut ajouter de nouveaux membres de l'équipe.
- Modifier les autorisations utilisateur - L'utilisateur peut modifier les autorisations d'accès pour d'autres utilisateurs.
Pour rappel, il vous suffit de vous diriger vers Paramètres, puis «Équipe» dans Connect afin de gérer ces détails.