Une photo qui met en valeur la beauté, le charme et le confort de votre salon suscitera l'intérêt du client et augmentera la probabilité qu'il prenne rendez-vous : c'est pourquoi les photos ajoutées aux profils doivent être de grande qualité et choisies avec soin.
Les photographies apparaissant sur la page en ligne du salon peuvent être prises de manière indépendante ou avec l'aide d'un professionnel contacté directement par le salon.
Exigences relatives aux photos
Les photos doivent répondre à certaines exigences techniques importantes :
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Toutes les images doivent être en mode paysage (horizontal) ;
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les fichiers photo doivent être au format .jpg ;
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la résolution minimale des photos doit être de 1280 x 720 pixels ;
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Le fichier doit avoir un volume maximum de 500 KB ;
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les photos doivent être la propriété du salon (qui en détient la propriété intellectuelle). Les photos téléchargées sur l'internet et pour lesquelles vous n'avez pas de licence d'utilisation ne sont pas acceptables.
Contenu des photos
Du point de vue du contenu des photos, il y a également quelques indications à suivre :
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il est indispensable d'envoyer au moins une photo de la façade du salon vue de l'extérieur ;
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il est important d'envoyer une image du propriétaire du salon ;
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des photos de produits peuvent être choisies s'ils sont les sujets principaux des prises de vue (les photos génériques de produits sur les étagères ne comptent pas) ;
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les images ne doivent pas contenir de mots ou de chiffres, y compris les promotions et les numéros de téléphone,
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les photos des traitements effectués dans la salon ne peuvent pas être utilisées ;
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les photos représentant des clients et/ou des employés ne sont pas autorisées ;
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les photos représentant des événements temporaires dans le salon (par exemple, des photos des locaux avec des décorations de Noël) ne sont pas autorisées, car il ne sera pas possible de les mettre à jour en fonction des changements saisonniers.
Lorsque les photos sont prêtes, elles peuvent être envoyées par courriel à content@treatwell.com, afin qu'elles soient ajoutées au profil. En cas de problèmes ou de changements à apporter aux photos transmises, l'équipe de soutien de Treatwell contactera directement le salon.
Si le salon souhaite modifier des photos existantes ou en ajouter de nouvelles, il peut contacter l'équipe d'assistance à la même adresse électronique. Il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que les modifications soient effectives et visibles sur la page.