Contenu
- Continuez à communiquer
- Fêtez les victoires en équipe
- Accordez-vous du temps ensemble
- Donnez-leur des responsabilités
- Donnez l'exemple
Pour vous, gérants d'instituts et de salons, on sait que le succès ne tient pas seulement à la qualité des services proposés. Pour vraiment faire la différence, il faut aussi une bonne synergie d'équipe. Créer un environnement chaleureux permet aux membres de votre équipe de rester aussi motivés que vous au quotidien !
Voici quelques astuces pour garder votre équipe au top de sa motivation !
1. Continuez à communiquer
Première étape ? Engagez la discussion ! Quand il s'agit de susciter de l'enthousiasme pour leur travail, il est primordial de garder les membres de votre équipe personnellement investis. Créez du lien avec avec votre équipe de manière individuelle et collective.
Essayez de prévoir des points individuels avec chaque membre de votre équipe de façon régulière. Mettez en place une plateforme pour leur permettre à la fois de s'exprimer honnêtement et de vous tenir informé de ce qu'il se passe dans votre salon. Ecoutez leurs retours avec attention et mettez des actions en place quand vous le pouvez. Après tout, ils sont sur le terrain tous les jours, cela rend leur vision précieuse et permet une meilleure compréhension de votre activité.
Voir que vous prenez leurs retours au sérieux renforce leur motivation et les incitent à donner le meilleur d'eux-mêmes. Vous leur montrez que vous les considérez comme une partie intégrante de votre activité.
2. Fêtez les victoires en équipe
Il est important de se montrer reconnaissant lorsque de grandes choses se produisent. Reconnaissez le travail assidu des membres de votre équipe pour qu'ils apprécient leur travail et s'investissent pleinement.
Vous avez eu des résultats incroyables ce mois-ci ? Assurez-vous qu'ils le sachent. Semaine record ? Dites-leur et célébrez ça avec eux ! Leur faire savoir que leurs efforts portent leurs fruits est un énorme facteur de motivation. Vous pouvez même remercier de manière individuelle les membres de votre équipe qui ont réalisé une performance remarquable, ils apprécieront vraiment que leur travail soit reconnu.
Vos équipes aiment être gardées dans la boucle et cela leur permet d'être impliqués sur ce qui se passe dans votre entreprise sur le long terme.
Astuce Treatwell : vous pouvez décomposer les performances par membre de votre équipe ou bien par type de prestation en un seul clic avec les rapports Connect.
3. Accordez-vous du temps ensemble
Les afterworks et team buildings offrent à votre équipe d'excellentes opportunités pour apprendre à mieux se connaître (et vous connaître par la même occasion !) en dehors du cadre professionnel. Ces liens d'affection entre chacun apporte tout autant d'affection avec le travail.
Ces sorties entre vous ne doivent pas nécessairement avoir de raison particulière, toutes les excuses sont bonnes pour passer des moments de qualité. C'est d'ailleurs une bonne idée de les laisser choisir ce qu'ils souhaitent faire ! L’important c'est de sortir en équipe et de se retrouver ensemble autour d'une activité.
Pas besoin de vider votre compte en banque pour organiser ce genre d'événements. Un déjeuner de temps en temps dans un bon restaurant fera son effet pour renforcer l'esprit d'équipe. Offrez-leur le déjeuner si vous le pouvez et voyez cela davantage comme un investissement pour vos équipes plutôt qu'un coût.
Organisez quelque chose tous ensemble au moins une fois tous les deux mois. Votre équipe se rendra vite compte à quel point vous êtes reconnaissant(e) de leur travail quotidien.
4. Donnez-leur des responsabilités
Communiquer ouvertement avec votre équipe est un bon départ mais c'est surtout la base lorsqu'il est question de motivation. Pour garder les membres de votre équipe investis dans leur travail, vous devez leur montrer que vous leur faites confiance.
Vos employés désirent pratiquer de nouveaux soins ? Encouragez leurs ambitions ! Ils désirent plus de liberté pour organiser leurs journées sans avoir à parcourir tous les détails avec vous ? Laissez-leur leur chance !
La clé pour que vos employés fassent partie intégrante de votre équipe et se sentent valorisés ? Savoir que vous leur faites confiance en leur donnant des responsabilités et de l'autonomie. De plus, leur épanouissement personnel et professionnel représente un énorme avantage pour votre salon sur le long terme. Moins vous passez de temps à les manager plus vous avez de temps pour vous consacrer à votre activité.
Astuce Treatwell : avec Connect, vous pouvez définir le degré de liberté que vous souhaitez accorder à chaque membre de votre équipe en personnalisant les paramètres d'autorisation (de la simple consultation des agendas à l'accès complet aux rapports ou à la gestion des stocks). De cette façon, vous restez aux commandes.
5. Donnez l'exemple
Votre dernière astuce pour garder votre équipe motivée ? Vous ! Tout ce que vous avez à faire, c'est d'incarner auprès d'eux les valeurs de votre entreprise.
Montrer l'exemple est le moyen le plus efficace pour maintenir le moral de vos équipes. Si à chaque fois que vous vous rendez dans votre établissement, vous êtes poli, positif et proactif avec votre équipe, cela se reflètera directement dans leur travail.
La motivation tient donc avant à ce que vos salariés se sentent valorisés. Les traiter avec la compassion, la compréhension et le respect qu'ils méritent est la meilleure façon d'y parvenir.