Mise à jour du 22 mars 2022 : Cette fonctionnalité est en cours de dépréciation. Si vous avez rejoint Treatwell après janvier 2022, vous ne pourrez plus synchroniser un calendrier externe avec Connect.
- Utiliser deux logiciels d'agenda en même temps
- Comment ça march
- Comment paramétrer une double synchronisation entre Connect et un autre logiciel
Utiliser deux logiciels d'agenda en même temps
Connect a été conçu pour pouvoir se synchroniser avec des systèmes de gestion d'agenda réquemment utilisés afin de vous donner un contrôle absolu sur la gestion de vos disponibilités.
Connect reçoit la disponibilité sur des créneaux depuis d'autres logiciels et en retour, envoie vers ces logiciels les informations sur les réservations faites via Treatwell. Toutes les informations seront à jour qu'il s'agisse de la disponibilité des employés ou d'informations sur les réservations, sans que vous n'ayez à faire des allers-retours entre deux logiciels. Vous pouvez donc utiliser deux systèmes d'agenda en même temps, tout en évitant les doublons et les oublis.
Comment ça marche
Le fonctionnement est simple. Vous pouvez relier les agendas des employés avec un autre logiciel et si ce logiciel contient des réservations, elles apparaîtront comme des créneaux bloqués sur Connect pour que
vos clients et nous-mêmes puissions avoir une visibilité sur votre disponibilité à jour.
Veuillez noter que nous ne synchronisons pas les données sensibles, nous rapportons seulement si un créneau est libre ou occupé. Les informations détaillées telles que le nom du rendez-vous, la description et les données du client ne seront pas importées.
Comment paramétrer une double synchronisation entre Connect et un autre logiciel :
- Allez sur Connect depuis votre ordinateur.
- Cliquez sur ''Paramètres'' puis "Réservations en ligne" ' --> "Intégrations"
- Cliquez sur "Commencer" puis allez sur le logiciel concerné. Sélectionnez "Intégration Treatwell". Suivez les étapes indiquées.
- Une fois terminé, revevez sur Connect et cliquez sur "Tester la connection et continuer" pour terminer l'intégration.
La double synchronisation est disponible pour les logiciels suivants :
- Salonized
- Clinic Software
- Delete Waxing
Si vous utilisez un autre calendrier ou un autre système de gestion non répertorié ci-dessus, vous pouvez toujours paramétrer une synchronisation Ical à sens unique : les disponibilités de Connect seront ainsi automatiquement importées ailleurs. Consultez cet article pour savoir comment procéder.