Que signifie "réserver avec Google" ?
"Réserver avec Google" est une nouvelle fonctionnalité disponible pour tous nos Partenaires. Cela vous offre un nouveau moyen de faire croître votre business en ligne : les clients pourront désormais réserver un rendez-vous avec vous directement via Google, soit grâce aux résultats de recherche soit en découvrant votre salon sur Google Maps.
En savoir plus.
Comment savoir lorsqu'un client a reservé via Google ?
Vous recevrez un email / SMS habituel de notre part lorsqu'un client réservera et la réservation apparaîtra sur Connect pour que vous puissiez gérer facilement tous vos rendez-vous.
Quels créneaux seront disponibles à la réservation ?
Comme toujours, votre disponibilité sur Google est syncronisée avec votre agenda Connect, donc assurez-vous que votre agenda soit à jour !
Mes clients peuvent-ils toujours trouvé mon numéro sur Google ?
Votre site internet, numéro de téléphone etc. seront toujours visibles au-dessus du bouton "Réserver en ligne", donc les clients à la recherche de ces informations seront toujours en mesure de les trouver facilement.
Les clients peuvent-ils payer à l'avance ?
Pour l'instant les clients auront seulement la possibilité de payer sur place en réservant via Google. Assurez-vous d'avoir activé l'option, "Payer sur place" pour bénéficier de cette fonctionnalité.
Google affichera-t-il mes promotions ?
Non, pour le moment Google affichera seulement les prix d'origine.
Combien cela coûte-t-il ?
Super nouvelle ! Toutes les réservations effectuées par le biais de Google sont sans commission !
Cela affectera-t-il mes Google ads ?
Si vous gérer vos propres Google ads, celles-cine seront pas affectées. cette fonctionnalité completera votre structure actuelle et apportera potentiellement encore plus de réservations pour vous.
Les clients arrêteront donc de réserver par téléphone ?
Non, l'option "Réserver avec Google" est une fonctionnalité additionnelle à votre présence en ligne, permettant aux clients de réserver en seulement 3 clics. Cela permet aux clients de réserver en dehors de vos horaires d'ouverture, ce qui augmente le potentiel de réservations et améliore l'expérience client.
Votre numéro de téléphone et votre site internet seront toujours visibles comme informations principales, permettant aux client d'avoir l'option de vous contacter directement s'il le souhaitent.