Que puis-je faire d'autre pour m'assurer que je suis conforme au RGPD ?:
- N’importez dans Treatwell Connect que les données des clients qui vous ont volontairement fourni leurs données lors d'une réservation directe (jamais de toute autre source) et ne les marquez comme ayant consenti que si vous avez bien obtenu leur consentement RGPD à recevoir des communications marketing.
- Utilisez des mots de passe complexes pour vous identifier sur Treatwell Connect.
- Ne partagez jamais vos informations de connexion Treatwell Connect, rappelez-vous que chaque membre de votre équipe peut avoir son accès distinct.
- Exploitez les différents types de comptes d'accès (gérant, manager, employé) afin de vous assurer que chaque membre de l’équipe n’a accès qu’aux données dont il a besoin pour effectuer ses missions.
- Assurez-vous que les informations de connexion sont toujours bien modifiées au départ d'un employé.
- Assurez-vous que vos employés sont conscients de leurs responsabilités vis-à-vis du RGPD et faites leur comprendre l'importance de sécuriser les données personnelles des clients. Nous avons tous un rôle à jouer.
- Si vous avez un site internet, assurez-vous d'avoir une politique de confidentialité, conforme au RGPD, que les clients peuvent consulter.Vous pouvez trouver notre Politique actuelle ici. Ces informations sont également disponibles en néerlandais et en anglais.
- Veillez à n’importer aucune coordonnées de carte bancaire dans Treatwell Connect car il s'agit de données sensibles qui ne doivent pas être conservées dans notre outil.
- Soyez vigilant dans les commentaires concernant les clients que vous entrez dans Treatwell Connect : rappelez-vous que toutes les données le concernant peuvent être demandées par le client dans le cadre d'une demande de “droit d’accès” de ses données. Ne stockez que les données dont vous avez réellement besoin.