Contenus:
- Alors, pourquoi tant d'engouement ?
- Les rendez-vous doivent être vérifiés
- Les rapports sont basés sur la date de vérification
- Comment trouver un rapport ?
Alors, pourquoi tant d'engouement ?
Ces rapports sont des améliorations majeures des versions existantes. Voilà pourquoi :
- Les rapports sont désormais en temps réel - ce qui signifie que chaque changement est immédiatement mis à jour (contrairement aux anciens rapports);
- 6 rapports individuels pour vous aider à analyser et faire grandir votre entreprise (et d'autres sont à venir);
- Vous pouvez désormais exporter vos rapports.
Et beaucoup plus à venir !
Avec les nouveaux rapports de vente, les propriétaires des salons pourront analyser :
- La vente des services, produits et promotions;
- Les ventes de chaque service et produit;
- Les ventes par canaux de réservation;
- Les statistiques de ventes par jour et par mois;
- La performance des employés.
De plus, le comptable du salon aura :
- Les informations nécessaires pour calculer les comissions par vente de chaque employé;
- L'information des ventes avec TVA;
- La possibilité d'exporter des données pour les utiliser dans d'autres systèmes d'analyse.
Points clés à retenir
Les rendez-vous doivent être vérifiés
Les nouveaux rapports des ventes sont uniquement basés sur rendez-vous vérifiés - il devient encore plus utile de vérifier tous les rendez-vous qui ont lieu dans votre salon.
ll est également important de noter que les prix des services peuvent différer au salon (peut-être suite à une réduction, à la longueur des cheveux ou autre) - assurez-vous que tous vos rendez-vous sont vérifiés pour obtenir de réelles informations sur vos ventes.
Pour vérifier un rendez-vous, il vous faut simplement :
- Confirmer les soins que le client a eu;
- Inclure le prix de chaque service;
- Appliquer les promotions;
- Ajouter les produits vendus.
Cela permet au rapport d'être clair et précis mais vous aide aussi à être au courant de la performance de votre salon.
Si vous avez oublié de vérifier un rendez-vous, vous pouvez le vérifier dans les jours à suivre mais le revenu ira dans le rapport de ce jour. (Ex: si vous oubliez de vérifier un rendez-vous Lundi et que vous le faites Mardi, les revenus iront dans le rapport de Mardi).
Vérifier vos rendez-vous est le meilleur moyen d'exploiter au mieux vos rapports de ventes - si vous vérifiez tous vos rendez-vous, vous serez capable d'analyser vos statistiques et de voir quels changements vous seraient bénéfiques.
Les rapports sont basés sur la date de vérification
La nouvelle version des rapports de ventes sont basés sur les rendez-vous vérifiés. Cela rend les informations plus précises et factuelles (pour la comptabilité et pour obtenir une vue d'ensemble de ce qui se passe dans le salon) - vérifier vos rendez-vous permet également de confirmer qu'ils ont bien eu lieu et que le prix final soit juste.
Par exemple, si un salon a 300 rendez-vous en Août (qui n'ont pas été vérifiés) mais les confirme en Septembre, ils apparaîteront dans le nouveau rapport des ventes du mois de Septembre.
Nous ne recommendons pas de vérifier d'anciens rendez-vous puisque le rapport des ventes prendra compte de la date de vérification et non la date initiale du rendez-vous - cela faussera donc le rapport des ventes et ne sera pas une bonne représentation de vos revenus.
Comment trouver un rapport ?
Pour trouver un rapport, il vous suffit de:
- Connectez-vous à Connect;
- Allez dans 'Rapports' puis 'Rapports des ventes' (nouveau);
- Sélectionnez le menu déroulant puis cherchez le rapport que vous souhaitez consulter.
Veuillez nous le faire savoir si vous avez des retours afin que nous puissions améliorer nos rapports de ventes.