La mise à jour de votre numéro de téléphone, de votre adresse email et de vos informations commerciales permet à vos clients de trouver votre établissement et de se rendre à leur rendez-vous à l'heure, ce qui vous aide à mieux gérer votre journée. Ces coordonnées permettent aux clients de vous contacter directement en cas de reprogrammation, d'annulation ou de questions.
Pour mettre à jour vos coordonnées :
- Allez dans “Paramètres” sur Connect.
- Sous l’onglet “Informations de l'établissement”, vous trouverez vos coordonnées, ainsi que le nom de votre entreprise comme il apparaît sur Treatwell, votre adresse, le plan ainsi que la description de votre établissement.
- Ajoutez ou mettez à jour vos informations : votre numéro de téléphone et votre email dans les champs appropriés.
- Une fois que tout est correct, cliquez sur “Enregistrer”.
Si vous souhaitez mettre à jour le numéro de téléphone ou l'adresse électronique que Treatwell utilise pour vous contacter, vous pouvez le faire en allant dans la section "Notifications" à gauche du menu "Paramètres" et en vous rendant à l'onglet "Mes coordonnées".
Il est à noter que pour les changements plus importants, tels que la modification de la raison sociale et de l'adresse de votre entreprise, vous devrez contacter notre équipe. Cette démarche nous permet de nous assurer que les informations sont également mises à jour dans nos systèmes.