Treatwell vous aide à bâtir votre réputation en ligne en envoyant automatiquement des demandes d’avis à tous les clients ayant réservé en ligne chez vous, et ceci une fois leur rendez-vous effectué.
Saviez-vous qu'il était également possible d'envoyer des demandes d'avis aux clients qui n’ont pas réservé en ligne ? Il vous suffit :
1. D'ajouter leur adresse e-mail dans les détails de leur rendez-vous sur Connect ou d'ajouter le client dans votre base de données sur Connect.
2. D'activer cette fonction :
- Allez dans "Paramètres" sur Connect
- Cliquez sur "Notifications" dans la barre à gauche de votre écran
- Cochez l'option "Envoyer des e-mails pour encourager vos clients à laisser un avis sur Treatwell" et sauvegardez
Vos clients recevront alors un e-mail les invitant à donner leur avis à la suite de leur rendez-vous chez vous. Ainsi, vous obtiendrez encore plus de réservations !
Obtenir plus d'avis via l'app Treatwell
En encourageant les clients à réserver chez vous via l'app Treatwell vous pouvez développer votre réputation en ligne rapidement et obtenir jusqu'à deux fois plus d'avis !
Grâce aux notifications push, il n'a jamais été aussi facile d'inviter les clients à donner leur avis depuis leur téléphone. De plus, l'app leur permet de laisser un avis très facilement en quelques secondes seulement. Découvrez comment obtenir des réservations de clients fidélisés via l'app Treatwell, le tout sans commission pour vous.