Preguntas frecuentes
- Qué hacer si hay un error con el sistema POS
- La caja registradora no se abre, y no se imprimen los recibos. ¿Qué tengo que hacer?
- ¿Qué hago si tengo que reembolsar un servicio prepagado y reservado a través de Treatwell a un cliente (por ejemplo, porque un de los servicios reservados no se pudo realizar en el salón)?
- ¿Qué hago si un cierre de caja ya se ha realizado por error o se ha cometido un error al hacerlo?
- No se han finalizado todas las citas. ¿Cómo puedo compensarlo?
- ¿Qué rollos de papel son compatibles y dónde puedo comprarlos?
- ¿Qué pasa con el sistema POS si se nos cae Internet?
- ¿mPOP imprimiendo recibos en blanco? Aquí tienes cómo solucionarlo
- ¿Cómo averiguo el nombre de mi modelo de iPad, la versión de iOS y la versión de la aplicación Connect iOS?
- ¿Cómo puedo averiguar el nombre del modelo de mi tableta Android, su versión de Android y la versión de la aplicación Connect Android?