Cómo funciona, en palabras sencillas
• Cuando un cliente te reserva a través de Treatwell, nuestros algoritmos de IA buscan sus datos en tu base de datos de Connect.
• Si alguno de sus datos se encuentra ahí (por ejemplo, su dirección de email y/o número de teléfono), sabemos que han estado en tu salón antes.
Esto significa que se clasifican inmediatamente como un cliente repetidor - y su reserva a través de Treatwell queda libre de comisión para ti.
Cómo hacer que este proceso funcione para ti
Esto es importante: para que que podamos protegerte de pagar la comisión en clientes repetidores, también tienes que colaborar.
Aquí tienes lo pasos a seguir para asegurarte de no pagar comisión en clientes repetidores que te reservan en Treatwell:
• Cada vez que un cliente reserva directamente contigo, añade su email y número de teléfono a la cita. Serán añadidos inmediatamente a tu base de datos, y si alguna vez te reservan en Treatwell, su reserva estará libre de comisión.
• Si tienes una lista de clientes (en una tabla de excel o similar), subirla a Connect es una forma ideal de asegurarte de que tus clientes existentes pueden reservarte sin comisión a través de Treatwell. Aquí tienes cómo subir tu lista de clientes.