Sabemos que comunicarse con los clientes puede llevar mucho tiempo – y no podemos estar perdiendo tiempo cuando tienes que llevar una peluquería o un centro de estética.
Por eso hemos incorporado los mensajes automatizados – una herramienta fácil de usar, diseñada para ayudarte a ganar tiempo a la hora de enviar comunicaciones a tus clientes.
En este artículo:
- ¿Qué son los mensajes automatizados?
- ¿Cómo funcionan los mensajes automatizados?
- ¿Qué mensajes podemos automatizar por ti?
- ¿Los mensajes automatizados cumplen con el RGPD?
- ¿Los mensajes automatizados tienen algún coste?
¿Qué son los mensajes automatizados?
Los mensajes automatizados forman parte de una herramienta que envía emails profesionales, perfectamente programados y mensajes a todos tus clientes de forma automática (tanto si reservan online u offline).
Lo único que tienes que hacer es introducir los datos de tus clientes en Connect, y asegurarte de que todos los puntos de la configuración estén activados en la pestaña de mensajes automatizados. ¡Nuestro sistema hará el resto!
¿Cómo funcionan los mensajes automatizados?
Los mensajes automatizados funcionan con algoritmos inteligentes para enviar de forma automática a tus clientes emails y mensajes que pretenden crear una experiencia perfecta en tu salón.
Desde confirmaciones de reserva a invitaciones para volver a reservar, Connect envía emails a tus clientes en el momento oportuno, sin que los tengas que planificar tú. Así te podrás olvidar y tener más tiempo en lo que mejor sabes hacer – crear una experiencia perfecta en tu salón.
¿Qué mensajes podemos automatizar por ti?
- Un email para confirmar su reserva, o cualquier cambio que hayas hecho en la cita (como modificarla o cancelarla).
- Un recordatorio sobre la próxima cita, enviada por email, mensaje de texto o notificación push.
- Un email de agradecimiento después de la cita.
- Una solicitud de opinión, enviada por email después de la cita.
- Un email o invitación por SMS para volver a reservar la misma cita contigo, en el momento oportuno.
¿Los mensajes automatizados cumplen con el RGPD?
Sí, los mensajes automatizados cumplen con el RGPD por completo. Somos responsables en cómo usamos lo datos de tus clientes – y tus clientes nunca recibirán nada que no deban. Lee más sobre RGPD
¿Los mensajes automatizados tienen algún coste?
No, los mensajes automatizados son gratis para los partners de Treatwell. Estamos constantemente trabajando para añadir nuevas funcionalidades en Connect para que te ayuden a ahorrar tiempo, sin coste extra para ti.
Y, como no aplicamos comisión en las reservas de tus clientes repetidores, ¡los mensajes automatizados te ayudarán a llenar tu calendario con más reservas sin comisión! Cómo funciona nuestra comisión