Mantener el menú de los servicios que ofreces actualizado en Connect facilitará que tus clientes puedan encontrar y reservar el tratamiento que estén buscando. Aquí te explicamos cómo eliminar, añadir de nuevo servicio o ocultarlo de forma temporal de tu página de Treatwell para que los clientes no puedan reservarlo online.
- Cómo deshabilitar la reserva online de un servicio de manera temporal
- Cómo eliminar un servicio
- Cómo volver a agregar un servicio
Cómo deshabilitar la reserva online de un servicio de manera temporal
Si no quieres que los clientes reserven online un servicio determinado (por ejemplo, por la nueva normativa del Gobierno), puedes configurarlo en Connect fácilmente.
- Accede a Connect a través de tu ordenador
- Haz clic en la pestaña de menú
- Selecciona el servicio que quieras editar
- Ve a la sección de distribución
- Desmarca la casilla de "Vender el servicio online"
- Guarda los cambios
Cuando desmarcas esa casilla significará que ese servicio seguirá apareciendo en tu menú pero los clientes no podrán reservarlo online: por el marketplace, el widget o la app de Treatwell.
Cómo eliminar un servicio
Si tienes que actualizar o eliminar servicios, puedes hacerlo fácil y rápidamente.
- Ve a la pestaña "Menú" en Connect y haz clic en el servicio que quieras modificar.
- Luego haz clic en los 3 puntos de la parte inferior a la izquierda y selecciona "Deshabilitar".
- Una vez seleccionado, este servicio ya no será visible ni se podrá reservar en tu perfil de Treatwell.
Puedes consultar los servicios que hayas ocultado haciendo clic en la flecha de la parte superior derecha del menú, llamada "Archivados".
Cómo volver a agregar un servicio
Si en algún momento quieres añadir algún servicio que hayas archivado de nuevo a tu menú, haz clic en ese servicio, aplica los cambios necesarios y selecciona "Guardar y publicar".
Asegúrate de asignar los servicios a los miembros de tu equipo que los realicen. Si no lo haces, los clientes no podrán reservar ese tratamiento online.