- Ten a tus estilistas en la app de Connect
- Recordatorios de cita automáticos
- Instala el widget de "Reservar ahora"
- Elige tu estilista
- Toma nota de ello
- Invitaciones para volver a reservar
- Envía un email
- Consigue 5 estrellas
¿Te preguntas cómo conseguir que tus clientes vuelvan a por más? Aquí tienes un resumen de nuestros mejores consejos para aprovechar al máximo las herramientas disponibles en tu Connect, que te ayudarán a conseguir clientes aún más leales.
Ten a tus estilistas en la app de Connect
La app de Connect es rápida, súper útil y además podrás gestionar tus reservas desde cualquier parte. Ayudará a tus estilistas a hacer un seguimiento de futuras citas, así que siempre estarán al tanto de cambios/nuevas reservas.
Descarga la app de Connect ahora (click aqui para android y aqui para iOS)
Recordatorios automáticos de citas
Cuando los clientes reservan contigo, les damos un pequeño aviso para que no se olviden de su reserva. Rápido, sencillo y efectivo - minimizando esos molestos no-show (no presentados). Todo lo que tienes que hacer es actualizar los datos de tus clientes, obtener su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing y nosotros haremos el resto. Solucionado.
Descubre cómo
Instala el widget de "Reserva ahora"
47% de las reservas de Treatwell se hacen fuera de las horas de apertura. Hecho. Para maximizar tu alcance online y dar a tus clientes todas las oportunidades para reservarte, recomendaríamos el widget "Reserva ahora". Es un enlace que puedes compartir en tus redes sociales que redigirá a aquellos que te estén buscando a reservar contigo - lo que significa que podrás estar expuesto a muchos nuevos clientes potenciales.
Elige tu estilista
Dar a tus clientes la opción de reservar con su estilista favorito tiene muchos benefícios para ti - los clientes a menudo regresan para ver una cara conocida, así que serán más proclibes de reservar si ven a alguien que conocen y en quien confían.
Toma nota de ello
¿Te cuesta recordar todas las caras que han pasado por tu centro? No te preocupes - Connect te cubre las espaldas. Cuando añades los datos de tus clientes a Connect, también puedes añadir una nota rápida sobre ellos - puede ser cualquier cosa, desde su color de uñas favorito a su cumpleaños. Un pequeño gran detalle para hacerles sentir bienvenidos.
Añade notas de clientes
Invitaciones para volver a reservar
Esta herramienta (realmente astuta) le permite saber a tus clientes cuando es momento de volver a reservar - y no tienes que mover un dedo. Todo lo que tienes que hacer es asegurarte de que tus clientes quieren recibir notificaciones de marketing y el resto está solucionado para ti.
Descubre más
Envía un email
¿Quieres que tus clientes sepan todo sobre tus últimas ofertas o cualquier cosa de interés? ¡La herramienta de email en Connect está aquí para ayudarte!
Aprende a usarla
Consigue 5 estrellas
Asegúrate de incluir el email de tus clientes para que podamos pedirles que dejen una valoración (y contarle a todos lo bueno que eres).