Tener tu calendario actualizado debe ser una prioridad si quieres que todo vaya como la seda en tu centro. Cuando tu calendario está actualizado, tus clientes sólo pueden reservarte cuando tienes disponibilidad y no durante las horas que has bloqueado. De esta manera evitas reservas dobles – y creas una mejor experiencia para tus clientes, desde el principio hasta el final. ¡Y actualizar tu calendario no puede ser más fácil! Vamos a ver cómo se hace.
Para actualizar tu calendario:
- Dirígete a tu calendario y haz click en la fecha y hora que deseas actualizar.
- Una ventana emergente aparecerá. Arriba, selecciona si te gustaría añadir una nueva cita o simplemente bloquear la hora. Bloquear las horas asegura que no se podrán hacer reservas de Treatwell en ese periodo.
- Si estás añadiendo una cita, asegúrate de añadir los datos del cliente, el tratamiento reservado además de la duración y precio. Después haz click en "guardar".
- Si estás añadiendo un bloqueo, asegúrate de añadir cuánto durará, a qué miembros del equipo se les aplicará y si quieres que se repita. Después haz click en "guardar".
Si tu equipo trabaja en diferentes días u horas, considera añadir bloqueos recurrentes para asegurarte de que siempre están bloqueados cuando no estén disponibles.
Si tu equipo trabaja en diferentes días u horas, dirígete a "Calendario" en la sección de Equipo. Puedes añadir días libres y horarios personalizados para cada miembro del equipo ahí para asegurarte de que la disponibilidad de todos está al día.