Si crees que una reseña incumple nuestras Guías, puedes denunciarlo en nuestro Equipo de Comentarios.
Antes de denunciar una reseña, por favor echa un vistazo a algunas de nuestras FAQs en este artículo.
Si aún crees que una reseña incumple nuestras Guías, por favor usa este Formulario para Comentarios para contactar con nosotros (asegúrate de seleccionar que tu consulta está relacionada con una reseña de Treatwell) y por favor sé muy específico sobre qué aspecto de una reseña es el que está se incumpliendo y qué guía es la que se está incumpliendo. Por favor, ten en cuenta que sólo puedes denunciar una reseña una sola vez.
Una vez hayas denunciado una reseña mediante nuestro formulario, nuestro Equipo responderá por mail al cabo de unos días laborables sobre el asunto de la denuncia.
Hay que tener en cuenta que el Equipo de Reseñas puede eliminar temporalmente una reseña o su contenido escrito mientras están investigando el asunto. Si el contenido escrito de una reseña denunciado rompe con nuestras guías, el equipo eliminará el contenido, y eso se reflejará en nuestra puntuación de estrellas de la web. Si todo la reseña por completo incumple las guías, nuestro equipo eliminará el comentario por completo, y también su puntuación de estrellas.