Sabemos que hay momentos en los que no pueden salir cosas al detalle. Es posible que en el algún momento no puedan realizarse algunos servicios por motivos ajenos.
Los pasas que debes seguir son:
- Ve a tu calendario Connect.
- Busca y selecciona la cita que quieres modificar. Puedes hacerlo yendo a la fecha de la cita o buscando el nombre del cliente en la esquina superior derecha.
- Selecciona la nueva fecha y hora de los campos desplegables.
- Una vez que tengas añadidos los datos correctos para hacer el cambio, haz clic en "Guardar" en la parte inferior. La cita se moverá a tu nueva fecha y hora y se le enviará un email de confirmación al cliente.
Es importante hablar con el cliente cualquier cambio antes de modificar su reserva. Comunicar cualquier cambio de antemano ayuda a minimizar cualquier comentario negativo, así como a crear una sensación de confianza con los clientes.