Los pasos que debes seguir para modificar una cita son:
- Ve a tu calendario Connect.
- Busca y selecciona la cita que quieres modificar. Puedes hacerlo yendo a la fecha de la cita o buscando el nombre del cliente en la esquina superior derecha.
- Selecciona la nueva fecha y hora de los campos desplegables.
- Una vez que tengas añadidos los datos correctos para hacer el cambio, haz clic en "Guardar" en la parte inferior. La cita se moverá a tu nueva fecha y hora y se le enviará un email de confirmación al cliente.
Es importante hablar con el cliente cualquier cambio antes de modificar su reserva. Comunicar cualquier cambio de antemano ayuda a minimizar cualquier comentario negativo, así como a crear una sensación de confianza con los clientes.