Índice de contenidos
- Añade información básica
- Asigna servicios y niveles de precios
- Controle el orden en que aparece su equipo
- Descarga la App de Connect
- Cómo eliminar a un miembro de tu equipo de Connect
Cómo añadir miembros al equipo
- Ve a Connect en un ordenador de sobremesa
- Haga clic en "Equipo" en la parte superior de la página
- A la izquierda, haga clic de nuevo en "Equipo".
- Haga clic en "Añadir un miembro del equipo" en la parte inferior de la página
- Para empezar, añada el nombre del miembro de su equipo.
- Si añades una dirección de correo electrónico y un número de teléfono, podrán conectarse a Connect
- Seleccione si son autónomos o asalariados (para poder filtrar sus informes de ventas)
- También tendrás que elegir los permisos que quieres que tengan en Connect
Consejo: Los accesos Básico e Individual son los accesos más utilizados por el personal, ya que pueden acceder a sus propios calendarios, pero no tienen permiso para ver aspectos confidenciales como la situación financiera del salón o la información de la base de datos de tus clientes.
Una vez que hayas añadido a este miembro del equipo, se le enviará un correo electrónico automático pidiéndole que cree su contraseña y configure su perfil.
Asignación de servicios y precios
- Antes de guardar al miembro del equipo, haz clic en "Precios y servicios" junto a "Información básica" en la parte superior de la pestaña actual.
- Antes de guardar al miembro del equipo, ve a la pestaña de “servicios” y, si has creado algún nivel de precios en el menú, selecciona el que quieres que tenga ese empleado (sólo si aplicas diferentes categorías de precios en función de su experiencia).
Controle el orden en que aparece su equipo
Si desea que los miembros de su equipo aparezcan en un determinado orden en su calendario (y cuando un cliente elija a un miembro de su equipo en el proceso de reserva), puede controlarlo en Connect:
- Vaya a la lista de miembros de su equipo en el menú "Equipo"
- Pase el ratón por encima del miembro del equipo que desee mover
- Haga clic y arrastre su fila hacia arriba o hacia abajo en la lista
Descarga la App de Connect
Una vez que el empleado ha sido guardado, se le envía automáticamente un correo electrónico para establecer una contraseña. Asegúrate de que se descarguen la App de Connect App para que puedan hacer lo siguiente:
- Acceder a Connect las 24 horas del día, durante los 7 días de la semana, directamente desde sus teléfonos.
- Actualizar las secciones del perfil público (editar su biografía, añadir/cambiar fotos y subir un portafolio de su trabajo).
- Recibir notificaciones en sus calendarios, para que puedan estar al día sobre los cambios de última hora y de las citas de tu salón.
Cómo eliminar a un miembro de tu equipo de Connect
A veces, puede que tengas que eliminar a un miembro tu equipo en Connect, y eso también es fácil de hacer. Antes de eliminarlo, asegúrate de que todas sus citas se hayan asignado a otros miembros de tu equipo.
- Ve a "Equipo" en el menú principal
- Haz clic en el miembro del equipo que quieras eliminar
- Haz clic en "Borrar"