Índice de contenidos
- Añade información básica y determina los niveles de acceso
- Cómo eliminar a un miembro de tu equipo de Connect
- Asigna servicios y niveles de precios
- Completa los perfiles públicos
- Descarga la App de Connect
Sigue estos sencillos pasos para configurar tu equipo en Connect y sacar el máximo partido a tu diario digital:
- Ve a la pestaña de Equipo
- Selecciona el botón '+ Añadir miembro de equipo’ en la parte inferior de la pantalla.
Añadir información básica y determinar los niveles de acceso
- Introduce el nombre y los datos de contacto de tu empleado en los campos correspondientes.
- Añade la foto del empleado haciendo click en "añadir imagen" (esto también se puede hacer en la App de Connect). Ten en cuenta que tanto el nombre como la imagen serán visibles online para todos los clientes.
- A continuación, elige los permisos que quieres dar a este empleado. Haz click en "Ver y personalizar" al lado de cada opción para ver la a qué pueden tener acceso.
- Selecciona el nivel de acceso de los miembros de tu equipo.
Consejo: Los accesos Básico e Individual son los accesos más utilizados por el personal, ya que pueden acceder a sus propios calendarios, pero no tienen permiso para ver aspectos confidenciales como la situación financiera del salón o la información de la base de datos de tus clientes.
Cómo eliminar a un miembro de tu equipo de Connect
A veces, puede que tengas que eliminar a un miembro tu equipo en Connect, y eso también es fácil de hacer. Antes de eliminarlo, asegúrate de que todas sus citas se hayan asignado a otros miembros de tu equipo.
- Ve a "Equipo" en el menú principal
- Haz clic en el miembro del equipo que quieras eliminar
- Haz clic en los tres puntos, y luego en "Borrar"
Asignación de servicios y precios
- Antes de guardar al miembro del equipo, haz click en "Precios y servicios" junto a "Información básica" en la parte superior de la pestaña actual.
- Selecciona la "categoría de precios" de tu empleado (sólo si aplicas diferentes categorías de precios en función de su experiencia).
- A continuación, selecciona los servicios que el miembro de tu equipo puede proporcionar a los clientes (estos se podrán reservar online).
Completa el perfil online
- Añade la profesión del miembro de tu equipo a su perfil online.
- Añade algunas líneas sobre su experiencia y habilidades en la biografía.
- Haz click en "guardar " (casilla verde) en la esquina inferior derecha. ¡Genial, tu miembro del equipo se habrá añadido satisfactoriamente!
Descarga la App de Connect
Una vez que el empleado ha sido guardado, se le envía automáticamente un correo electrónico para establecer una contraseña. Asegúrate de que se descarguen la App de Connect App para que puedan hacer lo siguiente:
- Acceder a Connect las 24 horas del día, durante los 7 días de la semana, directamente desde sus teléfonos.
- Actualizar las secciones del perfil público (editar su biografía, añadir/cambiar fotos y subir un portafolio de su trabajo).
- Recibir notificaciones en sus calendarios, para que puedan estar al día sobre los cambios de última hora y de las citas de tu salón.