Wenn Sie das Beste aus Ihrer Treatwell-Partnerschaft machen wollen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie alle Ihre direkten Termine zu Connect hinzufügen. Und damit meinen wir nicht nur deren Namen, sondern auch deren Details (wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern).
Und warum? Zunächst einmal ist es für uns der einfachste Weg, diese Kunden als treue Kunden zu erkennen, wenn sie in Zukunft über Treatwell buchen (was bedeutet, dass ihre Buchungen provisionsfrei sind).
Wenn Sie Ihre direkten Termine zu Connect hinzufügen, werden Ihnen natürlich keine Provisionen oder Gebühren berechnet. Und mit einer aktuellen Kundenliste haben Sie einen viel größeren Nutzen von Treatwell.
Wenn diese Details vorhanden sind, senden Sie sie:
- E-Mails und Texte zur Bestätigung und Erinnerung Ihrer Kunden an ihre Buchungen - damit sie es nicht vergessen und Sie weniger No-Shows sehen
- Einladungen zum Umbuchen, damit Sie mehr Wiederholungen bekommen
- Einladungen, Ihnen nach der Behandlung eine Bewertung zu hinterlassen
So können Sie mehr Zeit mit dem verbringen, was Sie lieben, während wir aktiv daran arbeiten, Ihre Tage mit tollen Kunden zu füllen. Schauen wir uns an, wie es gemacht wird:
- Wenn Sie eine neue Buchung haben, klicken Sie auf einen freien Platz in Ihrem Kalender
- Geben Sie in das sich öffnende Feld die Daten Ihres Kunden ein (wenn er bereits zu Ihrer Kundenliste hinzugefügt wurde, können Sie ihn auswählen, nachdem Sie mit der Eingabe begonnen haben)
- Wählen Sie die Behandlung aus, die sie haben
- Legen Sie das Datum, die Uhrzeit und das Teammitglied für seine Buchung fest
- Drücken Sie auf "Speichern
