*Bitte beachten Sie, wenn Sie das Treatwell-POS-System verwenden, diesen Artikel zu lesen.
Das Auschecken Ihrer Termine ist der beste (und einzige) Weg, um die verschiedenen Berichte, die Ihnen zur Verfügung stehen, zu nutzen. Der Grund dafür ist, dass Termine nur dann in Ihren Berichten erscheinen, wenn sie ausgecheckt wurden, und zwar immer an dem Tag, an dem das Auschecken durchgeführt wurde.
Connect-Berichte helfen Ihnen, Ihre Statistiken zu analysieren, Ihre Geschäftstrends zu überwachen und zu sehen, welche Änderungen für Ihren Salon am besten wären. Und so geht's.
Um einen Termin auszuchecken:
- Klicken Sie auf den Termin im Kalender
- Prüfen Sie, ob die Termindetails korrekt sind, und klicken Sie unten links auf "Auschecken".
- Auf dem nächsten Bildschirm haben Sie die Möglichkeit, alle Produkte oder Gutscheine hinzuzufügen, die der Kunde im Salon gekauft hat (dies ist wichtig für Ihre Buchhaltung und Lagerverwaltung).
- Wenn Sie sicher sind, dass die Details und der Preis korrekt sind, klicken Sie auf "Fertig stellen
- Diese Buchung erscheint nun in Ihren Umsatzberichten für diesen Tag.
Wenn Sie eine Buchung falsch ausgecheckt haben, ist es möglich, den Checkout rückgängig zu machen, um sie erneut zu bearbeiten.
So machen Sie eine Abmeldung rückgängig:
- Klicken Sie auf den Termin im Kalender
- Unten im sich öffnenden Feld sehen Sie das Datum und die Uhrzeit, zu der die Buchung ausgecheckt wurde
- Klicken Sie auf das Datum und die Uhrzeit
- Hinterlassen Sie im nächsten Bildschirm eine Notiz und klicken Sie auf "Rückerstattung "*.
- Sie können nun den Vorgang des Auscheckens der Buchung wiederholen
*Keine Sorge, wenn Sie hier auf "Rückerstattung" klicken, wird keine Rückerstattung für den Kunden durchgeführt, auch wenn er für den Termin im Voraus bezahlt hat. Diese Funktionalität gilt nur für unsere Partner, die das POS-System verwenden.
Einschränkungen
Wenn Sie beim Auschecken einer Buchung den Verkauf eines Produkts (z. B. eines Shampoos oder einer Spülung) mit einbeziehen, kann dieser Produktverkauf vorerst nicht storniert werden. Sie müssen Ihren Bestand manuell auf der Seite "Produkte" anpassen und daran denken, diesen Verkauf auszuschließen, wenn Sie Ihren Bericht "Produktverkäufe" überprüfen.
