Bei Treatwell wissen wir, wie dynamisch und facettenreich die Branche sein kann. Egal ob es sich um einen loyalen Kunden von Ihnen handelt oder um Laufkundschaft, versuchen wir die Buchung für Ihre Kundschaft so einfach wie möglich zu halten.
Daher geben wir Ihren Kunden eine Wahlmöglichkeit bei der Bezahlung; entweder vorab Online über Treatwell, oder direkt vor Ort in Ihrem Salon.
Online
Bei der Online Zahlungsmethode beginnt der Zahlungsvorgang in dem Moment in dem der Kunde einen Termin über Treatwell bucht. Sie werden, wie üblich per E-Mail und durch Ihren Kalender darüber informiert. Nach automatischem Abzug der Provision erhalten Sie den Restbetrag bei Ihrem nächsten Zahlungsdatum.
Zahlung im Salon
Wählt der Kunde die Methode Zahlung im Salon, wird die Bezahlung direkt von Ihnen im Salon angenommen. Die anfallende Provision wird in diesem Fall von einem Online bezahlten Betrag, der Ihnen am nächsten Zahlungsdatum zusteht abgezogen.
In Ihrer Bestätigungs-Mail wird klar angegeben, ob es sich um ein Termin bereits Online bezahlt wurde, oder ob der Kunde die Zahlung im Salon ausgewählt hat. Beachten Sie daher bitte die Zahlungsart, wenn Sie eine neue Buchung erhalten.
Vergessen Sie nicht, Sie können einfach von Connect aus alles steuern.