Inhalt
Wenn Sie Ihre Teammitglieder in Connect einrichten, müssen Sie deren Berechtigungen überprüfen. Auf diese Weise können Sie kontrollieren, auf welche Bereiche von Connect jeder Ihrer Mitarbeiter Zugriff hat und welche Änderungen er vornehmen darf. Ob Sie Ihren neuesten Stylisten oder Ihren Buchhalter hinzufügen, Sie haben die volle Kontrolle.
Benutzerdefinierte Berechtigungen
Was bedeuten die einzelnen Berechtigungen?
Die Liste von Berechtigungen, die Sie beim Einloggen durchgehen müssen, ist ziemlich lang. Deshalb erklären wir Ihnen was die einzelnen Berechtigungen bedeuten, damit Sie wissen, worauf Sie Zugriff haben und was Ihre Mitarbeiter sehen können. Unten finden Sie die vollständige Liste mit Erklärungen aller Berechtigungen:
Allgemein:
- Terminübersicht anzeigen - Benutzer können die Termine unter Berichte > Terminliste ansehen.
- Angaben zum Geschäft verwalten - Benutzer können die Angaben eines Salons in den Einstellungen ändern: Sie können Adresse und Kontaktdaten des Salons, die Öffnungszeiten, Stornierungsbedingungen und andere Richtlinien und Benachrichtigungs- und Online-Buchungseinstellungen bearbeiten.
- Finanzdaten anzeigen - Benutzer haben Zugriff auf die Registerkarte Finanzen in den Einstellungen: Sie können die Liste der Zahlungen von Treatwell ansehen und Rechnungsinformationen und Bankdaten ändern. Sie können auch den Prozentsatz der auf die Buchung angewandten Provision sehen.
- Verkaufsbericht anzeigen - Benutzer können Verkaufsberichte unter Berichte öffnen.
Menü:
- Menü anzeigen - Benutzer können das Menü des Salons einsehen, aber nicht bearbeiten.
- Menü bearbeiten - Benutzer können Angebotsdetails und Preise bearbeiten und Services kennzeichnen
Kunden:
- Kundenliste anzeigen - Benutzer haben Zugriff auf die Registerkarte Kunden und können die Kundenliste zusammen mit dem Buchungsverlauf ansehen. Die E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden weder auf der Kundenkarte, noch in den Termindetails oder der Schnellsuche angezeigt. Benutzer können keine Kundendetails bearbeiten.
- Kontaktdaten der Kunden anzeigen / bearbeiten - Benutzer können die Kontaktdetails eines Kunden ansehen (Telefonnummer und E-Mail-Adresse) und die Kontaktdetails des Kunden bearbeiten.
Kalender (Ohne Kalenderberechtigungen kann ein Benutzer für ihn gebuchte Termine sehen, aber nicht die Kontaktdaten des Kunden):
- Eigenen Kalender verwalten - Benutzer können in ihren Kalendern Termine erstellen, umbuchen und stornieren. Wenn für diese Benutzer die Berechtigung "Kontaktdaten der Kunden anzeigen / bearbeiten" nicht aktiviert ist, können sie die Kontaktdaten eines Kunden nicht sehen.
- Die Kalender von anderen ansehen - Benutzer können die Kalender anderer Mitarbeiter sehen, aber keine Änderungen vornehmen. Aktivieren Sie diese Funktion, damit die Mitarbeiter Benachrichtigungen erhalten können.
- Die Kalender von anderen verwalten - Benutzer können Termine für alle Teammitglieder des Salons hinzufügen, ändern und stornieren.
- Kann Termine löschen - Benutzer können Termine aus dem Kalender löschen (stornieren).
Team:
- Teammitglied hinzufügen - Benutzer können neue Teammitglieder hinzufügen.
- Nutzerzulassungen ändern - Benutzer können die Zugriffsberechtigungen für andere Benutzer ändern