In diesen unsicheren Zeiten wollen wir es Ihnen leicht machen, auf alle Informationen zuzugreifen, die Sie benötigen, um Ihren Verdienstausfall zu berechnen und den Behörden zu melden.
Aus diesem Grund haben wir einen Bericht erstellt, der alle Stornierungen und das Nichterscheinen von Kunden aufgrund von COVID-19 enthält. Sie finden diesen Bericht ('COVID-19-Stornierungen') in Connect unter dem Reiter 'Berichte'. Im Gegensatz zu anderen Berichten kann dieser nur heruntergeladen werden, da er nicht automatisch in Connect angezeigt wird.
Was beinhaltet der Bericht?
- Datum der Buchung
- Bestellreferenznummer
- Datum des Termins
- Name der Behandlung
- Wert der Behandlung
- Status der Behandlung
- Datum der Stornierung
- Absagegrund
Falls Sie weitere Informationen benötigen, finden Sie die Buchung in Connect anhand der Bestellreferenznummer. Wenn Sie diese Nummer für eine Buchung in Connect nicht sehen können, bedeutet das, dass es sich um einen direkt von Ihnen eingetragenen Termin handelt.
Wie kann ich den Bericht herunterladen?
Öffnen Sie die Web-Version von Connect, gehen Sie dann auf 'Berichte' und klicken Sie auf 'COVID-19-Stornierungen'. Wählen Sie den Zeitraum, für den Sie den Bericht erstellen möchten, indem Sie das Von- und Bis-Datum auswählen, und klicken Sie dann auf 'Herunterladen'.