Die gute Nachricht ist, dass der Wechsel von Ihrem Stift- und Papiersystem, zu Connect, schnell und einfach ist.
Vielleicht haben Sie schon einiges verändert, aber hier finden Sie alles, was zu tun ist, um den Ball ins Rollen zu bringen:
- Überprüfen und beenden Sie die Einrichtung Ihres Menüs - Stellen Sie sicher, dass Sie alle, von Ihnen angebotenen Dienstleistungen, mit Dauer und Preisen auflisten und stellen Sie sicher, dass Sie bis zu 5 Dienstleistungen als "Top-Services" zu markieren, außerdem Dienste für Zeiten, die weniger gut gebucht sind, Smart-Discounts einzustellen, um Ihren Kalender effektiv zu füllen.
- Fügen Sie Ihre Teammitglieder hinzu - Weisen Sie die Dienstleistungen zu, die Ihr Mitarbeiter durchführt, und fügen Sie ein Mitarbeiterbild hinzu - Kunden kehren öfter zurück, wenn sie ihren Mitarbeiter wieder erkennen. Sie können die Berechtigungen Ihrer Mitarbeiter in Connect einstellen, um sicherzustellen, dass diese nur auf die Informationen zugreifen, die für ihre Augen bestimmt sind (z. B. können Sie ihnen erlauben, den Kalender zu verwalten, aber keine Details zu Umsätzen etc. einsehen). Klicken Sie hier, um mehr über Mitarbeiterberechtigungen zu erfahren.
- Aktualisieren Sie Ihre Verfügbarkeit - Stellen Sie sicher, dass Ihr Kalender auf dem aktuellen Stand ist und Zeiten, an denen Sie (und Ihr Team) möglicherweise nicht anwesend sind, blockiert sind. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, den Kalender immer im Auge zu behalten, damit Sie nur Buchungen erhalten, wenn Sie sie auch haben möchten.
- Laden Sie Ihre Kundenliste in Connect hoch - Wenn Sie eine Liste Ihrer Kunden in einer Excel-Datei haben, können Sie ihre Daten mit ein paar Klicks in Connect hinzufügen, sodass Sie ihre Details nicht einzeln hinzufügen müssen. (Gehen Sie dazu einfach in Connect zu "Kunden" und klicken Sie auf "Kundenliste hochladen")
- Fügen Sie Ihre bevorstehenden Termine in den Kalender ein - Wenn Sie nicht alle Ihre Termine auf einmal übertragen können, empfehlen wir Ihnen, ein Datum, 2-4 Wochen in der Zukunft, zu wählen und ab sofort alle neu vereinbarten Termine, die hinter dem Stichtag liegen, nur noch in Connect eintragen. Wenn der Stichtag dann erreicht ist, können Sie den Papierkalender entsorgen und alle Vorzüge von Connect genießen.
Vergessen Sie nicht, dass im Helpcenter eine Reihe von Artikeln zur Verfügung steht, falls Sie Unterstützung bei der Durchführung dieser Änderungen benötigen. Wenn Sie einen Video-Tutorial bevorzugen, bietet unser Treatwell Partners Video Kanal eine große Auswahl nützlicher Videos und Inhalte, die Ihnen bei diesen Schritten weiterhelfen.