Wir wissen, dass es von Zeit zu Zeit, ein wenig hektisch im Salon werden kann. Da kann es vorkommen, dass Sie eine bestimmte Buchung nicht annehmen können.
Wir haben es Ihnen also so einfach und umkompliziert wie möglich gemacht, einen Termin zu legen oder zu verschieben:
Loggin Sie sich in Connect ein.
Suchen Sie den Termin, den Sie neu planen möchten, und wählen Sie ihn aus.. Sie können dies tun, indem Sie zum Termin des Kunden gehen oder nach dem Namen des Kunden in der oberen rechten Ecke suchen.
Wählen Sie das neue Datum und die neue Uhrzeit im Dropdown-Menü aus.
Wenn Sie mit diesen Änderungen zufrieden sind, klicken Sie unten auf "Speichern". Der Termin wird dann auf das neue Datum und die neue Uhrzeit verschoben und dem Kunden wird eine Bestätigung der Änderung per E-Mail gesendet.
Es ist wichtig, alle Änderungen an einem Termin mit dem Kunden zu besprechen, bevor Sie die Buchung verschieben. Durch die vorherige Übermittlung von Änderungen können negative Rückmeldungen minimiert und ein Vertrauensverhältnis zwischen Ihnen und Ihren Kunden hergestellt werden.