Ihre Treatwell-Bewertung ist eine einfache Möglichkeit für Kunden zu sehen, wie frühere Kunden Sie bewertet haben. Wie immer bei Bewertungen gilt: je höher, desto besser!
Salons mit einer Gesamtbewertung von 4,5 oder höher machen über 80% aller Buchungen auf Treatwell aus.
Wir berechnen Ihre Gesamtbewertung mithilfe eines Algorithmus, der mehrere Faktoren berücksichtigt, unter anderem wie alt eine Bewertung ist und von wo aus dieser Kunde bei Ihnen gebucht hat.
Natürlich ist ein exzellenter Kundenservice der wichtigste Faktor, wenn es darum geht, gute Bewertungen zu erhalten, und nach Feedback während und nach der Behandlung zu fragen kann dazu beitragen, eine gute Bewertung zu erhalten. Aber das Salonerlebnis trägt definitiv immer zu einer guten Bewertung bei. Wenn der Termin zur vereinbarten Zeit reibungslos abläuft, ist ein Großteil der harten Arbeit bereits getan.
Halten Sie Ihren Kalender immer auf dem neuesten Stand, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden ein einwandfreies Erlebnis haben und keinen Grund für Beschwerden, bevor sie überhaupt bei Ihnen gewesen sind.