Treatwell hilft Ihnen dabei, Ihren Online-Ruf aufzubauen, indem wir automatisch nach jedem Termin Bewertungsanfragen an alle Kunden senden, die online bei Ihnen buchen.
Es ist auch möglich, Bewertungsanfragen an Kunden zu senden, die offline bei Ihnen gebucht haben, vorausgesetzt, Sie haben die E-Mail-Adresse in ihre Kundenkarte eingegeben oder diese in Ihrer Kundenliste aktualisiert.
Um diese Funktion zu aktivieren:
- Gehen Sie in Connect auf "Einstellungen".
- Klicken Sie auf "Benachrichtigungen".
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen unter 'Kundenbewertungen erhalten'.
Ihre Kunden erhalten nach jedem Termin eine E-Mail, in der sie gebeten werden, ihre Erfahrung bei Ihnen zu bewerten, und Sie erhalten dadurch mehr Buchungen!
Erhalten Sie mehr Kundenbewertungen mit der Kunden App
Indem Sie Ihre Kunden dazu ermutigen, Sie über die Treatwell Kunden App zu buchen, können Sie Ihren guten Online Ruf schneller denn je ausbauen - mit bis zu 50% mehr Kundenbewertungen.
Mit Hilfe von automatischen Push-Nachrichten ist es einfacher denn je, Kunden direkt auf ihrem Handy um eine Bewertung zu bitten. Durch die Benutzerfreundlichkeit der App, können Ihre Kunden nach ihrem Salonbesuch kinderleicht eine Bewertung abgeben - es sind nur ein paar wenige Klicks. Erfahren Sie, wie Sie über die Treatwell Kunden App erneut gebucht werden können - und das sogar provisionsfrei.