| Diese Informationen gelten sowohl für Treatwell- als auch für Salonized-Partner-Salons. |
Treatwells Top Rated-Initiative ist eine jährliche Veranstaltung, bei der alle Partner*innen gefeiert werden, die sich im letzten Jahr durch einen hervorragenden Service für ihre Kund*innen ausgezeichnet haben und dank ihres Engagements eine hohe Anzahl von 5-Sterne-Bewertungen erhalten haben.
Wie werde ich ein Top Rated Partner 2024
Um sich als Treatwell Top Rated Partner 2024 zu qualifizieren, müssen 95 % der im Jahr 2024 gesammelten Bewertungen 5 Sterne haben.
Um Fairness für sowohl große als auch kleine Salons zu gewährleisten, berücksichtigen wir außerdem Faktoren wie die Gesamtzahl der Bewertungen pro aktivem Mitarbeiter und die Anzahl der bestätigten Online-Buchungen.
Es werden nur Bewertungen berücksichtigt, die zwischen dem 1. Januar 2024 und dem 30. September 2024 abgegeben wurden.
Vorteile für Top Rated Partner*innen 2024
Die Top Rated Salons im Jahr 2024 erhalten verschiedene Vorteile, insbesondere in Bezug auf Sichtbarkeit. Zunächst einmal werden sie auf ihrer Treatwell-Seite mit einem speziellen Abzeichen gekennzeichnet.
Außerdem können sie von Kund*innen innerhalb der App und auf dem Marktplatz dank des Suchfilters „Top Rated Salons“ leichter gefunden werden.
Die ausgezeichneten Partner*innen erhalten außerdem:
- Ein Zertifikat, das im Salon aufgehängt werden kann (das auch auf einem Schnappschuss verewigt werden kann, den Sie auf Social Media mit dem Hashtag #TWTopRated2024 teilen können);
- Aufkleber für Ihr Schaufenster, sodass potenzielle Kund*innen sehen können, dass Sie nun Top Rated 2024 sind.
Wie erhalte ich Bewertungen
Um sicherzustellen, dass Sie die meisten Bewertungen erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie von Ihren Kund*innen die Einwilligung zur Zusendung von Werbe- und Marketingkommunikation (per SMS und/oder E-Mail) erhalten. Lesen Sie hier, wie Sie Bewertungsanfragen an Ihre Kund*innen senden können und erhöhen Sie so Ihre Chancen, Top Rated zu werden und mehr Sichtbarkeit auf Treatwell zu erlangen.
Wo sehe ich meinen Score?
Wenn Sie Treatwell Connect verwenden, ist es einfach, Ihren Bewertungs-Score im Blick zu behalten. Loggen Sie sich einfach in Connect ein, klicken Sie auf "Dashboard" und dann auf "Kundenbewertungen." Hier sehen Sie das gesamte Feedback Ihrer Kund*innen. Denken Sie daran, dass wir nur aktive Bewertungen berücksichtigen und nur solche von nicht deaktivierten Profilen. Verifizierte Bewertungen haben etwas mehr Gewicht, während nicht verifizierte Bewertungen in der Regel nur Golden Tickets sind. Seien Sie versichert, dass wir alle Salon- und Mitarbeiterbewertungen täglich neu berechnen, um alles auf dem neuesten Stand zu halten.