- Erstellen Sie Log-ins für Ihre Mitarbeiter in der Connect-App
- Automatische Terminerinnerung
- Installieren Sie das "Jetzt buchen"-Widget
- Wählen Sie einen Mitarbeiter
- Machen Sie sich Notizen
- Einladungen zu erneuten Buchungen
- Schicken Sie eine E-Mail
- Bekommen Sie 5 Sterne
Sie wollen sichergehen, dass Ihre Kunden gerne ein weiteres Mal vorbeikommen? Wir haben Ihnen hier unsere besten Tipps zusammengestellt, wie Sie das meiste aus Connect herausholen und noch mehr treue Kunden gewinnen können:
Erstellen Sie Log-ins für Ihre Mitarbeiter in der Connect-App
Die Connect-App ist unglaublich hilfreich, einfach zu bedienen und hilft Ihnen dabei, Ihre Buchungen immer und überall zu verwalten. Ihre Mitarbeiter haben neue Buchungen und Änderungen im Blick und sind immer auf dem aktuellsten Stand.
Laden Sie die Connect-App gleich herunter (klicken Sie hier für Android und hier für iOS)
Automatische Terminerinnerung
Wenn Kunden einen Termin bei Ihnen buchen, schicken wir ihnen eine Erinnerung, damit sie den Termin auch nicht vergessen. So wird die Anzahl nicht wahrgenommener Termine ganz schnell, einfach und effektiv minimiert. Dafür müssen Sie nur die Kontaktinformationen Ihrer Kunden hochladen und deren Einverständnis zum Empfang von Werbebenachrichtigungen einholen – alles andere übernehmen wir.
Installieren Sie das "Jetzt buchen" - Widget
Ganze 47 % der Buchungen bei Treatwell erfolgen außerhalb Ihrer Öffnungszeiten. Wenn Sie Ihre Erreichbarkeit online verstärken und Ihren Kunden alle Möglichkeiten zur Terminbuchung geben wollen, empfehlen wir Ihnen unser "Jetzt buchen"-Widget. Dabei handelt es sich um einen Link, den Sie auf Ihren Social Media Seiten teilen können und der Besuchern Ihrer Seite direkt die Möglichkeit zur Terminbuchung gibt. Dadurch können Sie unzählige potenzielle Neukunden erreichen.
Erfahren Sie mehr zur Installation
Wählen Sie einen Mitarbeiter
Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, einen Termin bei ihrem Lieblingsmitarbeiter zu buchen. Kunden kommen für Behandlungen gerne zu den Leuten zurück, die sie bereits kennen und denen sie vertrauen. Indem Sie ihnen genau diese Möglichkeit bieten, steigert sich die Wahrscheinlichkeit einer erneuten Buchung enorm.
Machen Sie sich Notizen
Haben Sie auch immer wieder Probleme, sich alle Gesichter zu merken, die Ihren Salon betreten? Keine Angst – Connect hat genau das Richtige für Sie. Wenn Sie die Daten Ihrer Kunden in Connect hinzufügen, haben Sie auch die Möglichkeit, Notizen zu dem jeweiligen Kunden zu speichern. Das kann alles sein, von der Lieblingsfarbe des Nagellacks bis hin zum Geburtstag. Kleine Aufmerksamkeiten, die Ihre Kunden zu schätzen wissen werden.
Einladungen zu erneuten Buchungen
Dieses unglaublich clevere Tool lässt Ihre Kunden wissen, wann es an der Zeit für einen neuen Termin ist. Und das Beste – Sie müssen keinen Finger rühren. Alles, was Sie brauchen, ist die Zustimmung Ihrer Kunden zum Empfang von Werbebenachrichtigungen, alles andere erfolgt automatisch.
Schicken Sie eine E-Mail
Sie möchten Ihre Kunden mit den neuesten Angeboten und Infos auf dem Laufenden halten? Kein Problem mit dem E-Mail-Tool in Connect!
Erfahren Sie mehr zur Benutzung des Tools
Bekommen Sie 5 Sterne
Denken Sie daran, die E-Mail-Adressen Ihrer Kunden hochzuladen. Wir können sie dann direkt darum bitten, eine Bewertung über Sie und Ihren Salon zu hinterlassen – und allen zu sagen, wie großartig Sie sind!